当去接触不知道的一个情况或事件,需要认真地调查研究清楚,一般会把调查结果汇集成一份调查报告。写调查报告需要注意哪些问题呢?这次小编为您整理了学生个案调查报告(最新3篇),希望同学们阅读之后能够文思泉涌。
学生个案调查报告 篇一
一、问题的发现:
杨明珑小朋友是开学初从小一班转读过来的,原因是对上幼儿园极度的不适应,并且严重的干扰到正常的教学工作。家长要求转到我班,因为我班有另一名幼儿陈奕铭与他是邻居,希望能缓解他的情绪。
但在我班活动中,杨明珑小朋友并不理睬陈奕铭对他的友好表示,而是自顾自的嚎啕大哭,这种情形从每天入园开始一直要持续到放学为止,不仅干扰了别人的正常活动,且对幼儿的身心发展极为不利:杨明珑多次出现由于哭泣而出现呕吐现象。
二、原因分析:
(1)自身因素。从性格上看,杨明珑属于较为内向、固执的幼儿,对于陌生的环境带有较大的恐惧心理,难以信任别人。从他不愿让教师接触身体、教师安抚他时眼神流露出恐惧等可以看出。
(2)家庭因素。据了解,明珑从小由保姆带大,很少外出。在暑假期间,家长为了让他能适应幼儿园的集体生活,特地把他寄放在托儿所两个月,但他在托儿所也是无法适应,整整哭了两个月,反而造成了他对集体生活更大的排斥心理。
(3)班级环境因素。由于条件限制,班级幼儿人数超额,教师、保育员的精力有限,无法更周到的照顾到每一名幼儿,也是原因之一。
三、教育策略:
(1)请家长配合。首先请家长不要太过忧虑,幼儿由于个性、气质、环境的不同,交往的水平也各不相同。明珑的表现较为突出,但作为教育者的教师会理解孩子的各种行为,并会尽快帮助幼儿适应幼儿园的生活。其次,要求家长坚持天天让幼儿上幼儿园,不可“三天打渔、两天晒网”,造成幼儿的侥幸心理:哭闹就可以逃避上幼儿园。再次,请家长多带幼儿接触外界环境,与同龄人有更多的交往,培养孩子的交往能力。最后,请家长在孩子冷静的情况下用平常的口吻聊聊幼儿园的优点,让幼儿对幼儿园有一个大致的了解,慢慢的接受幼儿园。
(2)观察幼儿的在园情况。发现明珑的语言能力强,能听的懂道理,喜欢听故事,会编造完整的理由向教师“请假”。我暂时对他实施特殊的待遇:他喜欢坐哪儿就坐哪儿,培养其喜欢上幼儿园、喜欢老师、小朋友。针对他语言能力强、爱听故事的特点,经常向他讲述奇妙、有趣的故事,并在关键的地方停顿下来,请他帮忙续编一段,引发他对教师的依赖感。在明珑询问什么时候放学时,采取“分段讲述法”,即告诉他接下来应该做什么,转移他的注意力。等做完一件事后,再用另一件事拖延时间。当明珑有所进步时,用一定的物质鼓励(如:话梅、苹果帖纸等)来奖赏他。
学生个案调查报告 篇二
当代大学生基本上是在80年以后出生的,由于受到社会、学校、家庭和自我等多方面的影响,部分大学生存在明显的人际交往困难,从而引发一系列的不良校园问题,偶尔也成为社会关注的焦点之一。本文就大学生的交往问题找出原因及其解决办法。大学生交往问题原因建议:
一、大学生交往障碍种种
大学生以专业分班级、以学科分院系,班级和院系是他们生活的团体,一个单纯的高中学生上大学后,若不小心被别人鄙视或被拒绝于团体活动之外,而他又不善于交往,不在改变中得到提高的话,就有可能进入孤独、压抑的境界,从而可能困扰大学四年的生活,甚至影响未来的行为。大学生由于阅历较浅,一般都缺乏处理人与人关系的经验。大学生的交际困难主要表现为他们一方面在本能状态驱动下渴望融入集体,另一方面他们又习惯于后天养成的惟我的行为模式,有时他们适应不了,接受不了,理解不了同龄人之间那种平等的争吵、合理的冲撞和正常的磨合的自然法则,因此客观上群体包容不了他们;主观上自己也容纳不下群体。主要症状:
①自我封闭:生活在自己的世界,对外界的事物不适应或不感兴趣,不愿与他人交往。
②容易冲动:对于身边发生的一点点小事常会以过激的行为去解决。
大学生在校期间人际关系处理得好坏直接影响他们的学习、生活和工作。融洽的人际关系可以使人身心愉快,从而促进学习,提高工作效率。但是,现在有相当数量的大学生处在冷漠、疏远的人际关系中,他们心情不愉快,有时还产生敌对、憎恶的态度,从而导致攻击性行为,有损身心健康。
二、大学生交往障碍的原因影响大学生交际问题的原因很多
综合起来大概有以下几点:
1、社会人口政策发展及家庭生活的影响。
新人口政策下的家庭生活往往使孩子形成"以自我为中心"的行为模式,这些孩子聚在一个集体里,会出现中国特色的人口问题。上世纪80年代以前,中国的家庭不仅存在纵向"关系,而且还存在"横向"关系。"横向"关系体现为每个家庭基本有两个孩子以上,邻里之间的孩子相互串门。小伙伴在嬉笑玩耍中避免不了受伤挂彩,吵嘴哭鼻子,但是孩子们在做游戏的过程中学会了竞争与合作,形成人际观念。自从我国实施"一对夫妻一个孩子"的计划生育政策以后,中国的家庭多为独生子女,"横向"关系没有了,孩子享受的是"纵向"血亲爷奶、父母带来的呵护甚至溺爱,从小缺乏集体环境而导致缺乏集体荣誉感与合作精神;家长的过分包办使独生子女上大学后缺乏最起码的独立生活及为人处世的能力;缺乏坦诚的心态和理解偏激等等。小伍上大学了,没过多久,他觉得宿舍太窄,班级无聊,独自在校外租房,又把一个来自西北的女学生招来同居,他免费供她吃住,她则每天洗衣做饭,陪他睡觉,说不清是小两口儿还是主仆关系。这消息传到了小伍的家乡,母亲觉得孩子闹腾得太过分,于是打来长途电话兴师问罪。没想到孩子挺着脖颈蛮有理:"你们从小对我娇生惯养,我又不会洗衣做饭,一个人怎么生存?"。"一叶知秋",从小伍的家庭可以看出当代校园的新问题。
2、校园环境的影响。
大学具有比较开放的学习环境,生活在其中的学生吸纳多方面的思想观念、行为方式,处理不当就会产生矛盾。与中学比,大学的管理模式较为松散,强调的是个人的兴趣与发展。中学时期住宿比较集中或居家,每天的安排有固定的规律,班主任也一任数年,天天相见。熟悉的面孔、相似的语言、习俗,构成自己熟悉的生活环境。跨进大学,周围的人来自不同地区,素昧平生,语言、习俗各不相同,要靠自己的交往能力来适应这个环境。大学是走向社会的桥梁,大学生可以与社会人员交往,可以自由上网吧甚至在宿舍中直接上互联网。
3、大学生自身因素。
大学是人的一生中心理变化最激烈、最明显的时期之一,若不能正确评价自己和他人、不能正确地自我选择和自我发展,就会影响一生。大学生在校园里具有较大的自主空间。大学生可以钻研浩瀚的专业知识,也可以在广阔虚拟的Internet空间里漫游。糟糕的是迷恋游戏的同学,在"反恐"、"传奇"等界面中不能自拔,忽视同学、朋友、老师之间的人际活动,因为实际的远不如虚拟的精彩。这样的大学生如果自控能力弱小,就会觉得自己不顺,甚至对别人出手。另外,不注意人际关系培养的大学生,在激烈竞争社会中喜欢单打独干,易于自我封闭,不善与人交流合作,以防止自我暴露和竞争力的丧失。小灵是个文静内向的学生,以较高分数从乡下考入大学,刚开始满怀激情,但不久后发现自己不知道怎样与别人交流,看着别人开开心心地谈天说地,高高兴兴地参加各种各样的活动,她感到心理极其紧张和不安,甚至不愿意在人多的地方出现,曾有不如回家算了的念头。从认知心理学方面理解,人际交往的认知意象来自经历与感受。与他人交往的经历就像输入大脑的信息,交往时所产生的感受好像一个软件包,经过当时的加工处理与实施则组合成文件。像小灵及那些常一个人在家里的孩子们,中学时期以学习为主要任务平时极少与他人接触,他们在成长过程中缺少与人交往的客观环境,缺乏与人语言交流的能力,所以形成不了与人交往的经历和与人交往的现实感受,因此也就无从形成人际交往的认知意象。这就使得他们在大学校园相对丰富多彩的生活中感到手足无措和缺乏信心。
三、提高大学生交际能力的建议
根据内因主导外因的辩证思想,要提高大学生的交际能力,首先要设立必修课程,以求改变他们的思想;然后,发展针对个体的信息咨询活动,做到"点、面"结合。
1、设立交际与心理的专业必修课,进行公开的正面宣传教育。
每个人都有发现别人内心秘密的欲望,一般来说只有敞开自己的心扉,才可能走进别人的心里,主动向别人示好是取得思想上的沟通、感情上融洽的第一步。交往的过程中遇到意见不一致的时候,通过角色置换来看待问题,也许你会得到前所未有的理解。同时要明白每个人都有保留自己意见和按照自己意愿去生活的权利,不要强制改变别人,尊重他人,不过高要求别人,以豁达心胸与他人合作。室友的好友来访,热情接待,休息时间,切勿大声喧哗,良好的人际关系是从身边的每一件小事开始的。
2、发展心理咨询服务,提高心理咨询的作用。
学校心理咨询是增进学生心理健康、优化心理素质的重要途径,也是心理素质教育的重要组成部分。大学生性格日趋成熟与稳定,其价值观,世界观基本成型,在很多问题上都表现出自己独特的观点,但也可能易趋固执、钻牛角尖。一些学生虽然平时不愿意与身边的同学交流,但对心理咨询却有一定的需求,他们可能从学校心理咨询老师那里得到解释和慰藉。在目前"校校通"和"舍舍通"的条件下,建议学校在计算机网络上设立采用"不见面、不记名"的文字、语音同步咨询服务,以便能使该项工作能得到广大学生的喜爱,成为学校的现代教育品牌之一。
3、加强学校与家庭的沟通,形成学生、家长与老师的教育合力。
家长是孩子的第一任老师,家庭教育在一个人的教育经历中显得尤为重要,孩子的情感、认识及价值观很大程度上受家庭教育的影响。大学生是以寄宿为主,对于孩子在学校的表现,家长并不能及时了解,学校和家庭应通过多种途径加强沟通,互相配合对孩子进行心理疏导,可以达到事半功倍的教育效果。
学生个案调查报告 篇三
一、案例背景
(一)基本资料
服务对象姓名:小希(化名)
性别:女
年龄:9
接案时间:20xx年12月1日
结案时间:20xx年5月15日
(二)个案背景资料
1.接案原因:社工在四点半课堂发现服务对象,一个非常可爱的小女孩,多才多艺,学过舞蹈、绘画,架子鼓,成绩名列前茅。后来接触中发现,服务对象孤傲、偏执,朋辈关系紧张。随后社工与服务对象建立了专业关系。
2.家庭资料:服务对象跟妈妈一块生活,爸爸在其七岁时自杀,单亲家庭,母亲一人承担全部家庭重担,权威主义(专制型)家庭教养模式。妈妈过于偏重对孩子的智慧才艺教育,尽管经济困难,还花4000多的学费给孩子报架子鼓培训班。对服务对象学习方面要求严格,教育投入很大,但是忽视了孩子道德培养和社会化能力的培养。
3.行为表现:服务对象表现为偏执、孤傲、希望引起他人注意,不希望别人说自己不乖,有时具有轻微攻击性。
4.人际关系:同学、朋辈关系紧张。和妈妈交流沟通也很少。
5.支持网络:只有一个住楼上的王某和服务对象关系较好。因为王某的妈妈教育王某,要关照小希。
二、问题分析
经过与服务对象多次沟通交流,社工和服务对象建立了良好的专业关系,通过家访、面谈,资料收集,社工较全面了解服务对象基本情况,并对其问题做出了诊断分析:
1.单亲家庭成长环境,缺乏父爱,服务对象缺乏安全感。
2.服务对象本身比较乖,加上妈妈权威式家庭教育,服务对象比较害怕妈妈,但又渴望得到妈妈更多的关注和关爱,偏执、纠结。
3.朋辈交往能力欠缺,对待喜欢的同学。朋友常采取一些极端措施,导致朋辈关系紧张。
三、服务计划
(一)服务理念——优势视角理论、社会支持网络、结构家庭治疗理论
1.优势视角理论
立足于发现、寻求、探索及利用案主的优势和资源,以开发人的潜能为出发点,协助其从挫折和不幸的逆境中挣脱出来,最终达到其目标、实现其理想。
2.社会支持理论
指个人能够从中获得资源和支持的自然人际关系网络,主要包括家人、亲戚、邻居和社区互助小组。
3.结构家庭治疗
结构家庭治疗法假设个人问题与家庭的动力、组织有着密切的关系,它特别重视家庭结构的影响,认为个体的问题症状都是家庭结构缺陷造成的副产品,必须在家庭结构发生良性改变之后,个体的问题才能够减轻或消除。
(二)服务目标
1.服务对象不良行为治疗,让服务对象正确认识自己。
2.学习交友技巧、改善服务对象人际关系,建立朋辈支持网络。
3.改善服务对象与妈妈的互动交流关系。与妈妈多交流,了解彼此内心想法。
(三)服务策略
1.面谈。通过面谈,与服务对象建立彼此信任合作的和谐关系,充分了解其需求,帮助其调整心理情绪状态,让服务对象正确认识自己,减少自己的攻击性行为。
2.介绍服务对象参加青少年人际交往能力提升小组、青少年互助小组,学习人际交往技巧,提升人际交往能力,改善与朋辈群体的关系,并通过互助合作,建立自己的互助支持网络。
3.通过家访、亲子教育讲座等形式,改善服务对象与妈妈的关系,让服务对象了解妈妈艰辛和对自己的爱,让双方勇敢表达自己内心想法,创造单亲也可以幸福的良好家庭氛围。
四、介入过程
第一阶段:20xx年12月1号(接案)—20xx年12月3号(预估)
目标:建立良好专业关系,了解服务对象基本情况,与服务对象一块分析问题成因,并制定服务目标。
内容:通过倾听、接纳、尊重、同理心等技巧,与服务对象建立专业关系,形成彼此信任和谐的关系。面谈过程中,工作者扮演好忠实倾听者的角色,引导服务对象尽情吐露心声,并启发其诉说自己真实的想法,减轻心理负担。并与服务对象一起制定服务目标。
第二阶段:20xx年12月4—20xx年12月18号(三次面谈)
目标:引导服务对象正确认识自己,克服自己的攻击性行为。
内容:本阶段主要采用面谈的方式。在面谈过程中,社工扮演好使能者的角色,积极参与服务对象自我认同困境的解析,及时给予适宜的肯定和鼓励,认可她的自我价值,鼓励她发挥自己的优势,形成自己的认知方式;同时,工作者还要扮演好监督者的角色,因为服务对象很在意自己在别人心中的样子,害怕听到别人说自己不是乖孩子,面谈中,社工及时纠正她过于偏颇的想法,帮助其树立正确的心态。通过“当然了”游戏,让服务对象学习如何处理愤怒情绪,减少自己的攻击行为。
第三阶段:20xx年1月10号—20xx年4月18号(团体游戏治疗)
目标:改善服务对象人际交往关系,帮助其建立朋辈互助支持网络。
内容:本阶段,主要采取团体游戏方式。1月10号—1月31号青少年人际交往能力提升小组。3月28—4月19号青少年互助小组。通过“盲人旅行”、“握手游戏”、“风中劲草”、“爱在指间”、“我的秘密”、“角色扮演”、“小故事,大道理”、“风雨同舟”等游戏,让服务对象在游戏与团队中学习人际交往技巧、学会信任、互助合作。
第四阶段:20xx年1月7号—5月12号(家访、社区活动)
目标:改善服务对象与妈妈的关系,让服务对象感受到妈妈的爱,建立尽管单亲也很幸福的良好家庭氛围。
内容:通过两次家庭探访(1月7号、4月16号家访),两场社区活动(20xx年2月7号亲子教育讲座,20xx年5月12日爱在行动母亲节活动)改善服务对对象与妈妈的关系,让妈妈意识到亲子交流沟通的重要性,也让服务对象了解到妈妈的艰辛与关爱。在家访过程中,运用家庭结构治疗的相关技巧,改善服务对象与妈妈的沟通方式。
第五阶段:20xx年5月15结案
目标:肯定服务对象的改变与成长,结案准备,处理离别情绪。
内容:与服务对象一块回顾服务过程,肯定服务对象的改变和成长,并给与一定的建议意见。进行结案,处理好离别情绪,注意移情和反移情,做好跟进工作。
五、评估
(一)评估方法
通过问卷、访谈、观察等方法进行评估。小组过程中让组员填写参与者意见表。通过访谈,了解服务对象现阶段情绪、家庭、交友等方面的改变。通过观察,了解服务对象不良行为改善情况。
(二)介入成效
1.服务对象评估
服务对象在结案后告诉工作人员,她很开心这段日子有社工的陪伴,也很高兴在小组中找到的好朋友。她说她现在和妈妈的交流也多了,并且在学校,同学关系也有所改善。她现在不会刻意做一些行为以引起妈妈的注意,她会主动告诉妈妈自己的一些想法。
2.目标达成情况
到目前为止,服务目标基本达成,服务对象一切都在像积极的方向发展。与妈妈关系、朋辈关系有所改善,情绪控制能力有有提高,攻击性行为减少。对待问题的看法,也不是如此偏激。
六、结案
(一)结案原因
服务目标基本达成,自然结案。
(二)结案处理方式及建议
社工提前告知服务对象即将结案,并及时处理离别情绪,与服务对象相约后续通过电话、QQ等方式跟进服务。
七、专业反思
(一)一般技巧分享
服务过程中,社工注意运用倾听、同理、尊重、接纳等技巧与服务对象建立了良好的专业关系;辅导过程中注意运用鼓励与关注、尊重、同感、支持、积极回应等技巧,同时运用面谈、家访技巧,对服务对象的改变及时给与肯定;结案时,注意服务对象离别情绪的处理,给出建议意见,并制定好跟进计划。
(二)个人感受分享
整个服务,社工与服务对象关系融洽,采用面谈辅导和小组活动相结合的方式,加速了服务对象的改变。社工和服务对象都获得了成长。但是,本案是贫困单亲青少年家庭,在介入过程中,社工除了在家访过程中,给与服务对象一些物质帮扶,没有能够改善服务对象家庭经济状况。服务过程,由于社工认知度低,资源整合难度大,没能更好的帮助服务对象争取到更多的支持。















