为确保事情或工作顺利开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。那么什么样的方案才是好的呢?下面是小编为同学们带来的组织架构岗位职责(优秀8篇),可以帮助到您,就是小编小编最大的快乐。
组织架构岗位职责 篇一
第一章 组织架构
总经理、副总经理、暂不设立、客 服 招 商、保 洁、工程维护、秩序维护、前台、投诉、收费、绿化、保洁、监控、保安
第二章 部门职能
一、客服部
1、对所辖业主、房屋、商铺和车库等主体进行统一管理,推动物业公司质量体系、管理目标和经济效益的落实;
2、落实公司关于小区的各项规定和决定,有计划、有步骤的完善小区房屋公共设施和综合服务体系;
3、定期收集汇总小区及公司的各项信息,定期向公司领导汇报反映,并根据公司领导的意见和要求开展下一步工作;
word编辑文档
.
4、接待业主来访和接听业主来电,解答业主咨询,受理业主投诉、维修、求助、咨询与收集业主建议,并做好相应记录。
5、受理业主投诉、报修、求助后,按照物业服务中心规定,填写相关工作任务单交相关部门在规定时限内处理,并负责跟进、督促,直至完全解决,同时对业主进行电话回访。
6、负责各楼宇住宅和商铺物业管理费、水电费的统计核算工作,确保费用收缴的及时准确,提高物业管理费的收缴率。
7、负责业主档案的建立与管理,满足物业管理服务工作需要。
8、负责各楼宇物业服务质量日常检查工作,发现和消除不安全因素。
9、负责完成上级部门交办的其它工作。
二、招商部
1、负责临街商铺和小区内商的经营管理工作,合理选择商业类型和业态,提升小区整体形象;
2、负责商铺的租赁管理工作, www.paomian.net 保持物业与业主之间的经营联系;
3、负责协调商铺和住户之间的各种关系,处理小区外围商业的种类问题;
4、负责组织小区内的广告、宣传、产品体验等其它收费活动;
5、负责商铺租金、物业费及其它代缴费用的收取工作;
6、根据政府相关规定,负责商铺的日常管理,以及装修监管和消防防范等工作;
7、负责了解各商铺的。经营状况和市场变动,为物业公司的经营决策提供数据支撑;
word编辑文档
.
8、负责新的物业服务和收费项目,拓展物业公司经营收入的工作。
三、保洁部
1、负责小区内绿化植物的日常管理和养护,合理规划小区内绿化植物种类和分布;
2、负责小区的环境卫生清洁、保洁服务,以及绿化管理服务;
3、负责制定合理的作业频率、班次和人员安排,负责绿化、景观和水系护理的日常维护、保养工作;
4、负责保洁员的日常管理和考察工作,合理配置人员做好小区内公共区域的环境卫生和绿化管理工作;
5、负责对小区绿化和环境保洁的监督工作,对服务质量进行定期或不定期检查,不断提升服务质量;
6、负责保洁员的业务知识培训和专业技能培训工作;
7、负责上级部门交办的其它临时性工作。 四、工程部
1、负责小区内土建、弱电系统、强电系统、给排水系统、消防系统、综合布线系统及其它公共系统的运行管理和日常保养维护,做好各项设施设备的维护和检修工作;
2、负责小区内的整体设备设施的维修保养工作;
3、负责做好小区内水、电、暖等能源的消耗管控工作;
4、负责对小区内设备设施的购置、使用、保养和报废,进行论证、安装、维护和日常管理;
5、负责小区内各类工程维修的组织实施与协调;
word编辑文档
.
6、配合其它部门处理各类突发性临时工作。
五、公秩部
1、负责组织全体公秩人员认真履行职责,圆满完成公司交给的各项公秩维护任务;
2、协助公司完成公秩人员的招聘、面试,负责安排新公秩员的上岗前培训及公秩人员的岗中、技能等各项培训;
3、负责日常公秩勤务的组织与实施,检查、指导、讲评;
4、负责公秩队勤务值班,负责突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟订及方案的演练;
5、负责拟制公秩人员职责、基本要求、奖励与处罚细则,并指导公秩人员贯彻执行;
6、负责公秩班组建设,做到选好苗、使用好、管理好、培训好;经常指导他们工作,帮助他们解决实际困难,定期组织他们学习应急处理程序等知识;
7、协同公安机关搞好物业社区综合治理;
8、随时掌握公秩员思想动态,加强与公秩员的沟通和交流,熟悉物业服务区域的治安状况;
9、在物业服务区域内发生治安、刑事案件时,应立即组织公秩人员保护好现场,并控制好事态;
10、负责所辖物业管理服务区域内队员的月考评;
11、完成上级部门交办的其他工作。
六、财务部
1、负责公司年度、季度和月度的财务核算及日常财务管理;
2、根据总公司相关规定,制定和完善物业公司内部会计核算、报销审批制度;
3、具体负责公司内部的财务预、决算工作;
4、负责协调处理涉税问题,及时向总公司报送各项数据资料,配合总公司的监督审核工作;
5、负责搜集经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料,为总经理提供决策依据;
6、负责各项财产的登记、保管和发放,并按规定摊销折旧;
7、按月、季和年度编制收支计划,定期作出财务分析报告,报送总公司;
8、作好薪资、奖金和福利的计划和发放;
9、完成上级部门交办的其它工作。
组织架构及岗位设置方案 篇二
为进一步深化我校人事制度改革,建立健全聘用制度和岗位管理制度,实现人事管理的科学化、规范化和制度化,按照《关于印发的通知》等有关文件精神,根据核准的《xx职业大学岗位设置方案》,结合我校实际情况,特制定本办法。
一、基本原则
1. 科学设岗,加强调控
从人才培养、科学研究和社会服务的需要出发,兼顾各类人员现状,突出师资队伍建设,合理确定岗位总量,按照岗位结构比例标准,规范设置各类各级岗位,加强宏观调控和监督管理。
2. 优化结构,精干高效
完善岗位设置分类分级体系,以教师队伍为主体,优化各类人员结构比例,合理配置人力资源,加强高层次人才队伍建设,不断提高用人质量与用人效益。
3. 按岗聘用,规范管理
以岗位设置为基础,深化聘用制度改革,完善人才的选拨、使用、评价、激励与保障机制,加强规范管理,留足发展空间,促进学校人力资源管理的自主发展和自我约束。
4. 注重绩效,强化考核
根据高职院校的工作特点和规律,以注重绩效和人才发展为导向,建立适应不同类别、级别岗位需要的考核评价办法。加强绩效考核,建立有效的激励机制,强化教职工的竞争意识和岗位意识。
5. 稳慎实施,促进和谐
既保证制度的入轨,又做到观念的转变;既科学合理的设置岗位,又公平公正的聘用人员;既按照制度规范操作,又体现学校的实际情况,妥善处理好学校改革、发展和稳定的关系,确保改革工作平稳、有序、顺利推进。
二、实施范围
本校在编在职的事业编制人员。
三、岗位类别与等级
(一)岗位类别
学校岗位分为专业技术岗位、管理岗位和工勤技能岗位三种类别。其中专业技术岗位分为教师岗位和其他专技岗位。教师岗位是指具有教育教学、科学研究工作职责和相应能力水平要求的专业技术岗位。其他专业技岗位主要包括工程技术、实验实训、图书资料、编辑出版、会计统计、医疗卫生、审计、档案、基建等专业技术岗位。
(二)岗位等级
1. 专业技术岗位分为13个等级,其中一到四级为正高岗位,五到七级为副高岗位,八到十级为中级岗位,十一至十二级为初级岗位,十三级为员级岗位。根据上级文件规定,首轮聘用时我校专业技术岗位从三级开始聘用。
2. 高职院校的管理岗位分为7级,分别为:厅级副职(四级职员),为省聘岗位;处级正职(五级职员),为市聘岗位;处级副职(六级职员)、科级正职(七级职员)、科级副职(八级职员)、科员(九级职员)、办事员(十级职员),均为校聘岗位。
3. 工勤技能岗位中技术工岗位分为5个等级,分别为:高级技师(一级)、技师(二级)、高级工(三级)、中级工(四级)、初级工(五级),普通工岗位不分级。
(三)我校岗位设置情况
根据核准的《xx职业大学岗位设置方案》(通人社事复〔2011〕127号),我校轮岗位聘用设置的岗位总量为1225个。其中:专业技术岗位943个,占比77%;管理岗位184个,占比15%; 工勤技能岗位98个,占比8%。
1. 专业技术岗位等级及数量
专业技术岗位设岗总数为943个,其中:二级岗位3个,三级岗位16个,四级岗位28个,五级岗位51个,六级岗位102个,七级岗位102个,八级岗位158个,九级岗位212个,十级岗位158个,十一级岗位56个,十二级岗位55个,十三级岗位2个。
2. 管理岗位等级及数量
管理岗位设岗总数184个,其中:四级职员岗位2个,五级职员岗位5个,六级职员岗位50个,七级职员岗位59个,八级职员岗位30个,九级职员岗位33个,十级职员岗位5个。
3. 工勤技能岗位等级及数量
工勤技能岗位设岗总数为98个,其中:二级岗位5个,三级岗位20个,四级岗位61个,五级岗位4个,普通工岗位8个。
四、岗位聘用条件
(一)各岗位聘用的基本条件
1. 遵守国家法律法规,热爱教育事业,具有良好的品行和职业道德。
2. 认真履行岗位工作职责,在现岗位工作期间,年度考核均为“合格”及以上等次。
3. 具备聘用岗位所需的专业知识、工作能力或技能条件 。
4. 具有适应岗位要求的身心条件。
(二)各类各有岗位聘用的其他条件
1. 专业技术岗位
专业技术岗位聘用条件主要包括资历、任务、表现和业绩。
2. 管理岗位
管理岗位聘用主要依据责任、年资、任务、表现和贡献。
3. 工勤技能岗位的聘用条件主要包括技术等级、任务、表现和工作技能。
五、岗位聘用的基本程序
1. 学校公布《xx职业大学岗位设置实施方案》及各类岗位的聘用基本条件,公布各部门岗位类别、岗位数量、岗位职责等。
2. 各部门的聘用工作
(1)根据学校岗位聘用条件,各部门结合本部门的实际情况,制订本部门各岗位的聘用细则、聘用操作程序,并在部门内公布。
(2)各部门组织人员进行岗位聘用申报,填写《xx职业大学岗位聘用申请审批表》,提交申报材料。
(3)各部门岗位聘用考核小组根据学校和部门制订的岗位聘用的基本条件和细则,对每个岗位的应聘人员进行聘用资格审查,评议和评审,评审结果在部门内进行公示。
(4)公示无异议后,将评审结果报学校岗位设置与聘用工作组。
3. 学校岗位设置与聘用工作组对各部门评审结果进行汇总,汇总结果及特殊情况报学校岗位设置与聘用工作委员会进行讨论审议,形成学校聘用的初步方案,并在全校范围内进行公示,广泛征求广大教职工的意见和建议。
4. 学校岗位设置和聘用工作委员会对学校聘用初步方案进行修改和审定,形成学校岗位聘用方案并提交学校党委会,经学校党委会研究同意后批准执行。
5. 学校委托各部门与受聘人签订聘用合同,部门中层领导的岗位聘用按学校党委的有关规定和要求执行。
6. 按所聘岗位核定和兑现岗位工资。
六、组织领导
1. 学校岗位设置与聘用工作委员会由校领导、各部门党政负责人组成,全面负责学校岗位设置、聘用与考核工作,包括组织领导、政策制定及工作过程中有关重要问题的决策等。
2. 学校岗位设置与聘用工作委员会下设岗位设置与聘用工作组和监察组:
(1)工作组负责全校岗位设置和聘用工作的组织协调,相关文件的起草,各部门聘用评审结果的审核、汇总,政策解释,组织人员对相关岗位的评审等工作。
(2)监察组负责学校岗位设置与聘用工作过程中的监察工作,提出对一些特殊问题的处理意见,负责受理教职工对岗位设置工作的申诉意见等。
3. 各部门成立由部门党政领导和教职工代表组成的岗位聘用考核小组,负责本部门岗位聘用与考核的各项具体工作。
七、申诉与复议工作
1. 教职工对聘用程序、聘用结果有异议,本人有权向学校岗位设置与聘用工作监察组提出申诉。
2. 任何申诉均应在公示期内以书面形式提出,并签署真实姓名,不受理匿名申诉。
3. 监察组对受理的申诉信应进行情况调查。若情况属实,可向学校岗位设置与聘用工作委员会提出复议,复议结果应通知本人,作为学校最终答复。
组织架构岗位职责 篇三
1、 负责公司的日常会计核算、员工费用报支、审核及财务处理
2、 会计凭证、档案的。装订及保管工作
3、负责公司合同、财务资料的整理归档工作,及时作好应收货款回收,合理安排应付货款
4、 负责编制公司会计报表及财务分析,拟定年度财务预算大纲及财务预算
5、 按照国、地税要求及时申报纳税,做好所得税的汇算工作,并协助企业年审工作
6、 负责组织实施内部审计并配合外部审计工作
7、 协调公司同银行、工商、税务、外部财务等部门的关系
8、 主持建立和完善财务管理制度和相关工作程序,制定和管理税收政策方案及程序
9、 完成领导交办的其他事项和其他部门的协助工作
组织架构及岗位设置方案 篇四
根据湖大人字【20xx】50号文件精神,经某大学幼儿园园办公会讨论,决定我园岗位类别设置为:管理岗位、专业技术岗位(含教师岗位)和工勤技能岗位。
一、岗位说明
管理岗位:担负领导职责或幼儿园各项管理任务的工作岗位。管理岗位的设置要适应增强幼儿园运转效能、提高工作效率、提升管理水平的需要。
专业技术岗位:指从事幼儿园医生、教研员、教师等专业技术工作,具有相应专业技术水平和能力要求的工作岗位。
工勤技能岗位:指承担电教信息工作、承担幼儿园保育员工作职责,承担幼儿园卫生、门卫、食堂等工作职责,具有相应资格与相应能力水平要求的专业技术岗位。
二、岗位聘任对象
本次聘用涉及的对象为:我园编制内职工、校聘人事代理员工(校内招聘)。
三、组织领导
在某大学和普教中心聘用领导小组的领导下,本园成立聘任小组。
组 长:z
副组长:z
成 员:z
聘用工作组负责审定本单位岗位设置方案,包括各岗位工作目标、岗位职责、任职条件等;负责接受上岗申请、审核上岗条件、评议上岗人选、确定拟聘对象、受理公示期间的举报申诉事宜。
各单位人员聘用工作组在确定各岗位拟聘对象时应有2/3及以上成员出席并实行票决制。同意聘用票数超过聘用工作组成员人数1/2者,方可确定为拟聘对象。未出席评审会议的成员不得委托投票或补投票,评委投票时,实行回避制度,涉及到聘用工作组成员个人及其亲属聘用的评议和投票时,该成员本人须回避。
四、岗位设置
坚持"因事设岗、精简高效"的原则,充分考虑人力资源配置的效益,与职能、任务、目标直接挂钩,以岗位任务是否充足、岗位职责是否明确为依据(承担的工作任务要求与岗位性质一致),在学校核定的编制限额内进行岗位配置,形成新一轮岗位设置方案。
遵照学校人事处提出的"幼儿园主要职能是为校内子弟服务"的精神,幼儿园2008年定编定岗方案之一是:缩小规模。具体做法是:放弃科教新村幼儿园,缩小北校区的办园规模。在20xx年xx月的子弟人数核定过程中,幼儿园曾以书面报告的形式请求学校对于北校区的编制核定能酌情核定,但人力资源处给予的回复是:"幼儿园教育系非义务教育,人员编制原则上应由市场需要来配置",也就是不为北校区幼儿园单独核编,北校区幼儿园只有4个子弟,核不到1个编制。无奈之下,幼儿园园办公会讨论决定,从下学期开始,停办北校区幼儿园,将北校区幼儿园的子弟收入南校区幼儿园。
岗位分析与设置:
岗位
类别岗位
名称岗位分析任职条件岗位职责岗位数
组织架构岗位职责 篇五
该组织结构图下的部门工作职责:
(一) 网络运营部
1.负责重点运营淘宝商城,兼及淘宝C店。
(二) 视觉设计部
1.负责对网络运营部、网络分销部、网络推广部、商务拓展部的美工设计、网页设计、动画与视频设计等负责。
(三) 网络分销部
1.负责淘宝代销、淘宝分销商的拓展和管理。
(四) 网络客服部
1.负责通过阿里旺旺进行在线销售。 2.负责产品的售后服务。
3.负责建立会员数据库,并开展会员营销。
(五) 网络推广部
1.负责纽加力网络品牌知名度的提升。
(六) 商务拓展部(简称BD)
1.团购业务的联系和开发。
2.负责进驻大型B2C平台,并组织销售。
(七) 电商物流部
1.负责电子商务部的物流发货管理。
(八) 财务行政部
1.负责电子商务部的财务管理和行政管理。
该组织结构图下的岗位工作职责:
(一)网络运营部
1、淘宝运营主管
a) 负责淘宝商城的运营管理。
b) 负责淘宝C店的运营管理。
2、活动策划
a) 负责策划淘宝各种店铺内、店铺间、店铺外的促销活动。
b) 负责淘宝官方活动的报名、组织策划。
3、文案
a) 编写产品描述。
b) 依据活动策划方案,编写文案、广告语。
4、淘宝推广
a) 负责依据各种活动专题,进行站内外的推广。
(二)视觉设计部
1、视觉设计主管
a) 负责分配美工资源,协调各个部门对于美工设计、网页设计、动画视频设计的需求。
b) 指导下属工作,提升下属设计技能。
c) 美工设计。
2、美工
a) 依据视觉设计主管的分配,来做出不同的设计方案。
(三)网络分销部
1、网络分销主管
a) 负责淘宝客的发展
b) 负责淘宝分销商的。拓展和管理。
(四)网络客服部
1、网络客服主管
a) 负责制定淘宝客服管理制度和工作规划。
b) 负责培训和指导部门员工客服工作。
c) 负责商品纠纷、退换货的处理。
d) 通过旺旺、QQ等进行在线销售。
e) 工作报表的处理。
2、网络售前客服
a) 通过旺旺、QQ等进行在线销售。
3、网络售后客服
b) 负责售后服务。
4、CRM会员管理
a) 负责建立会员数据库,并开展会员营销。
(五)商务拓展部
1、电子商务拓展经理
a) 团购业务的联系
b) 负责进驻大型B2C平台,并组织销售。
2、电子商务拓展专员
a) 团购业务的联系
b) 负责进驻大型B2C平台,并组织销售。
(六)电商物流部
1、物流主管
a) 负责物流发货
b) 快递公司管理和协调
2、打单员 a) 订单打印
3、发货员 a) 物流发货
(七)财务行政部
1、财务行政
a) 负责电商财务
b) 负责电商行政工作
c) 部分团队文化的组织
当遇到合适的电商运营类人才时候,可以横向拓展运营部。演变成若干个相对独立的运营组。
模式一:
这里面,C店的运营主管刚开始1人,其下属可以考虑由客服兼。
由三个运营主管,从中挑出能力强的做运营经理。运营经理将对运营部进行统筹规划。 随着运营能力的不断增强,视觉设计部将会扩充2-5人,以做到充分满足其需求。
客服部承接了来自百度、淘宝、和其它各处的订单,因此,客服部的售前客服、CRM会员管理部门也会随之增强力量。配套的物流部也会因为发单量增加,而增加1-2人。
模式二:
在以上图中,可能会将文案策划、活动策划、网络营销策划三种岗位进行独立出来,形成一个部门:网络营销策划部。
组织架构岗位职责 篇六
1、执行和落实公司的各项规章制度,制定本部门工作计划,组织完成公司下达的各项任务
2、负责与用户有关过程的控制,包括汽车维修合同的评审、签订及修订的协调,肇事车、大修车的合同的评审签字确认,业务接待、索赔过程的控制。
3、热情礼貌接待客户,及时解决客户投诉,竭力提高用户满意度。如有不能处理的投诉及时上报售后经理。
4、定期召开部门例会,对运营情况进行总结分析并改进实施,制定出工作计划、PDCA及相关的报表并上报售后经理。
5、指导和监督直接下级开展工作并提供实时支持。
6、加强与客户的'沟通,及时解决或征集客户意见,同时进行汇总,并付诸改进措施。
7、开展市场调查,及时了解客户需求和同行的最先情况,开拓维修市场。
8、督促检查本部门服务、价格、质量、进度等情况,落实执行服务规范、操作规程。
9、负责本部门员工的教育和培训,掌握员工思想状况,充分调动直接下属各职能部门的积极性,激发员工的工作热情,提出对直接下级进行奖励、处罚、聘用、辞退的建议。
11、负责指导下属开展车辆保险业务的开发、估价、索赔的管理工作及车辆保险理赔工作。
12、协调与其它部门的工作、业务关系,互相配合、互相促进。
13、参与质量管理体系要素智能分配表中有关要素的配合工作。
14、负责结合品牌公司的要求不断完善公司的CIS考核制度,
15、完成上级领导授权和交办的其它工作任务。
组织架构岗位职责 篇七
岗位职责:
(1)在集团常务副总裁的领导下,负责主持信息部的全面日常工作,负责制定本部门的管理制度及组织建设,并监督本部人员全面完成部门职责范围内的各项工作任务;负责本部门员工的工作检查、考核及评价。
(2)贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强与集
团各部门的协作配合,做好衔接协调工作;
(3)负责集团信息化系统总体构架,构建集团信息化实施组织,结合业务流程、项目管理,实施公司集成信息化系统。
(4)负责控制信息化项目预算。负责控制本部门信息化预算,降低费用成本。
(5)负责集团信息化项目关键控制点的监督、控制和风险评价;
(5)负责组织集团的信息安全工作,持续加强集团的。信息安全管理。
(6)组织对集团计算机及周边设备、网络设备和办公自动化设备的维护、添置、验收以及发放登记归档;
(7)负责组织对计算机网络及信息系统的维护,保证网络及信息系统的正常运行。
(8)负责主持信息化新系统、新项目的开发,并对信息项目系统开发全过程负责。
(9)负责组织集团信息化项目的持续改进与日常维护。
(10)完成领导指派的其它工作;
组织架构岗位职责 篇八
公司差旅费、招待费、其他费用等的审核和账务处理。
付款单、其他应付单、发票金蝶系统中录入和账务处理。
成本核算包括材料、人工、制造费用的分配。
各税种的。税务申报。会计凭证的装订和整理。
其他临时安排的工作等。















