无论是在学校还是在社会中,大家总免不了要接触或使用论文吧,借助论文可以有效训练我们运用理论和技能解决实际问题的的能力。怎么写论文才能避免踩雷呢?泡面作文的小编精心为您带来了企业社会责任感论文(优秀8篇),如果能帮助到您,我们的一切努力都是值得的。
如何写企业伦理社会责任论文 篇一
各位董事,员工们:
本人是俱乐部总经理。首先感谢董事会对我的信任和支持,在你们的培养和领导下,我将带领全体员工进入一个崭新的“舞台”。在今后的工作中将完成公司所制定的各项经营、管理指标,提高公司的服务质量、管理水平和经济效益。也为员工增加收入负有不可推卸的责任。为此,我必须不断努力报答大家对我的厚爱。
现在,我向大家做述职报告:
一、工作职责
俱乐部正值开业,我们现处在一个买方市场的大气候下,面临很多优秀的同行等诸方面因素,竞争激烈可想而知。想要脱颖而出,全体员工必须共同努力。在行为上严格履行公司制定的章程。在工作中发挥自身的特长加强营销,细化服务。让来到我们公司的上帝感觉是享受文化和消费文化,从而提高整体盈利能力为俱乐部的基本经营方针。
作为我,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕董事会下达的工作计划指标和公司发展的实际需要,始终坚持以客人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图。当好上级“配角”、演好公司“主角”。
俱乐部在经营方面主要采取以下措施来保证经营状况良好和持续增长。
1、注重企业文化建设,提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念,引导广大员工“以公司为家,共同发展”。
人是生产力中最活跃的因素,是公司发展的源泉和根本动力,只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来,并应用到公司管理与工作中去,公司才能壮大发展;也只有公司提供宽松敞亮的舞台,你们的人生价值才能够得以施展和实现。因此,我们要依靠员工促进公司发展,就要培育先进的企业文化,引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作,通过宣传、培训以及制度建设,强化管理,促进各部门齐心协力来发展这个大家庭,为公司树立良好的声誉,为公司的长足发展打下坚实基础。
2、主持制定和完善公司各项规章制度,完善考核办法及薪酬制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。激发公司内在活力,调动员工工作的主动性、积极性与创造性。
为使俱乐部的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每日、每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。俱乐部成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现俱乐部各项岗位程序及流程已初步制定,将在以后的工作总结中并进一步完善。
俱乐部管理的规范化、制度化建设是公司发展的基础,公司管理层开业初即对公司整体规范与标准作出明确规定,相继出台了相关程序化、规范化的管理文件。在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月月底召开上月工作总结会,针对制定的工作计划,总结,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部门考核的依据。
3、加强民主管理,处理好部门间的投诉和申诉:
以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟。一是从各部门在工作中遇到的“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好公司经营管理与发展等重大问题,做好领导干部管理问题以及有关员工切身利益方面的工作。二是注重维护公司管理层的团结。大厦之成,非一木之材;大海之水,非一流之归。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通。会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展。
4、市场的变化与公司的发展息息相关,研究并掌握夜场的变化和发展情况,适时提出阶段性工作重点并指挥实施:
从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展管理调研工作。作为公司总经理,不但要具备这个岗位所需要的一切素质,还要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、行业规律与公司管理实际相结合,才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。开展好财务监督、工作监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合,深入分析公司管理、人事管理、标准化程序贯彻等工作的不足。
5、高度重视公司营销工作,要树立起旺场磨刀、淡场推广的意识:
搞好公司的营销是开展其它一切工作的前提。加大投入,多种渠道多种方式并行,实行追踪,公司部门责任到人的方针。与此同时,我们必须不断召开营销会议,通过会议引导营销人员吸取教训、总结经验、调整营销思路和策略、增加责任感,以提高营销水平,拓宽公司的市场范围和对象为目的。
6、负责管理人员的培养和使用,督导公司的培训工作。
公司中层管理人员为俱乐部的中坚力量,培养适合公司的优秀人才。月度、季度考核,优胜劣汰。目前公司采用用人的原则为能者居上,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。
培训工作对于公司适应环境的变化、满足夜场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升公司的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度,为此,各部门每月要制订培训计划。
二、问题和方向。
年月底,受公司董事会的委派,本人协助杜董负责俱乐部的筹建工作,现以初具原型。月初,负责监查新进员工的培训工作,现员工已达到上岗的初步要求。
总结我个人的工作,离董事会的要求与公司发展还有一定差距。表现在理论不够丰富、业务知识学习少;表现在我的管理行为与公司所要的经营管理理念之间存在一定的差距;表现在公司筹建中产生一系列的其他问题。当然,我个人还有我自己看不到的缺点,我诚恳地请求大家对我多提宝贵意见和建议,以促进公司发展和我个人进步。
总之,这一段时间来,在董事会的领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了开业前的初步任务。自担任总经理以来,我不断提升思想素质、开阔视野,始终把董事和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行董事会的指示、决定,一切从公司以及广大员工的利益出发,从不以个人私利侵害公司和员工的利益,力求做到了敬业勤岗、
以德治企、关心他人。展望未来,在其位谋其事,我当尽心尽职,勤勉工作。用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范。事物的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升;不进取,公司难以上一个新的台阶,你们的切身利益也将受到影响。在今后的工作中我将进一步理解公司外部环境和关系,努力营造满足公司经营发展需要的良好氛围;加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应本职工作需要;科学、合理、完善健全公司经营管理机制,培育独特的企业文化,推动公司健康、有序、持续发展。
在此,我有信心和你们一起,采纳大家好的建议,融入到我们公司的各项管理办法中去,完善经营策略,一心为公、求真务实、开拓创新,为公司开业夺取辉煌的业绩而努力!
企业的社会责任论文 篇二
一、完善企业财务制度和履行企业社会责任的内在关联
就企业而言,履行社会责任就要不断地变革与优化其财务制度,并把其扩大至整个国民经济管理的范围中,同时把企业的财务核算扩展到企业社会成本及效益中。从总体上看,企业财会是实现企业自身责任和社会责任相通的桥梁,也可视为微观经济和宏观经济连接的桥梁。从社会学角度来看,企业是有社会价值的,所以企业要履行社会责任,并维护整体的利益,如果企业只是重视社会财务收益,而对社会多数人的利益不关注,就会使企业无法融入社会环境中,这会极大地影响企业的声誉,以及无法保持其可持续发展。所以,对企业财会和企业社会责任之间的关系有全面的认识是我们当前的一大重要任务所在。
二、企业履行社会责任财会制度中的问题
(一)缺乏社会责任意识
从目前的情况来看,市场竞争已经越来越激烈。而把此作为研究背景,不少的企业在经营过程中缺乏社会责任意识,这种思想上的问题引发了部分财务人员采取各种手段,并为获得最大的经济利益而丧失职业道德,一味把追求资本收益作为工作的中心,这使企业的社会责任无法得到完全地履行。
(二)社会责任财会核算内容模糊
企业社会责任是一个大众化的问题,但是本身内容就存在一系列的问题需要进一步加以界定。以往的财会制度主要是把企业的利润作为其中的工作内容,而社会责任财会制度则不同,它主要是采用计算和记录企业社会成本以及收益,进而全面反映企业的社会贡献及损害,所以两者的切入点不同,因此核算的内容也就大不一样。所以,只有将企业社会责任财会核算内容一一确定以后,才可以更好地实施这一制度。
(三)相关法律不健全
从企业履行社会责任来看,虽然当前存在一系列的法规。然而,从客观上来看,相当多的法规内容都是比较模糊的,而且在实践中可操作性不强,尤其需要注意的是未能对企业无法或者是不愿意承担社会责任所需要接受的处罚加以明确。
(四)信息披露形式单一,财会制度内容未定
我国有相当一部分学者花很多的时间来讨论非正规财务会计形式或一些文字来对社会责任会计信息进行披露,这固然可以起到一定的作用。但是,这样根本无法达到社会各界对会计信息进行定量分析。社会责任财务会计与传统财务会计在核算的内容上是有一定区别的。从现在来看,企业的财务会计制度还未能明确其中的核算内容,特别是和这有关的会计科目、计量方法也不是十分规范,这极大地阻碍了社会责任财务会计核算体系的全面推行。
三、完善企业财务会计制度的建立
(一)转变思想观念
企业首先要采取的措施就是要尽可能地履行更多的社会责任,并主动规范自己的行为,以及更好地实现资源的合理配置,提升社会的总效益,以促进社会的可持续发展。所以,企业要抛弃以往的财会观念的束缚,大力宣传企业履行社会责任的优势所在,使企业意识到其履行社会责任财会制度不只是有利于社会,同时也有利于企业自身的发展,以此更好地促进更多的企业把履行社会责任作为一种自觉的行为。
(二)完善相关法律
有关企业财会披露社会责任信息的法律规定也比较少,只是在会计法中稍有提到,而具体如何实施则没有明确的规定,这也使得很多企业不会考虑把社会责任信息公开。为了改变这一现状,就要强化企业在这方面的法律建设工作,要求企业披露这方面的信息。所以说,法律要对规定企业必须执行社会责任财会制度,并对各类信息进行披露,防止企业利用法律的漏洞实施一系列对社会责任不利的生产及经营活动,所以要走上用法律规范其发展的道路。
(三)构建社会责任财会核算体系
就行业的不同,其社会责任的内容也有很大的差异,这对于其社会责任财会信息的比较也极不有利,然而就同一行业不同企业,其社会责任会有一定的相似性。因此,采取这一措施完全可以实施的。在实施过程中,我们要确保计量单位以及计量方法较为灵活,以实现其多样化的发展,如根据可以使用货币进行计量的情况则使用货币,而不可以使用货币的时候就要采用实物进行记录。
(四)提升财会人员综合素质
在新的环境下,企业履行社会责任对财务从业人员也提出了更高的要求。如今财务人员不只是要掌握基本的财务知识,同时还要学会政治学、伦理学以及社会学等多个方面知识,所以要对财会从业人员进行相应的培训,以便尽快地提高其综合素质,保证其能力可以达到企业的要求。
(五)充实社会责任会计信息披露的内容
企业的生存和发展脱离不了其周围的生存环境。我国有一些地区生态环境失衡、失业人员过多等问题,已经引发了社会矛盾,企业在经营过程中不仅要考虑到经济效益,社会效益,同时还要注重环保,要走出一条既要金山银山,又要绿水青山的道路,以达到以上各方面的内在统一,同时还要对各行各业的社会责任会计信息披露进行统一规范。
四、结束语
在社会市场市场经济条件下,随着社会不断向高处发展,企业社会责任财会制度也会慢慢走向完善。本文对于企业的社会责任,以及企业财务制度问题只是做了一个初步的分析,具体如何在我国实施还要进行不断地探索,以便共同促进社会责任财务制度可以在全国得到推广和发展。
企业的社会责任论文 篇三
近年来,企业的社会责任在法律领域引起了广泛关注,尤其是经济法中常被提及。毫无疑问,企业的社会责任作为一种自觉义务的承担在社会生活中产生了巨大的效力,但是同时众多弊端也暴露无遗,假冒伪劣产品以及对环境的严重破坏等问题都充分体现了部分企业对社会责任意识的高度缺乏。
笔者看来,企业的社会责任主要包括企业对消费者、对职工、对环境、对社会公益及精神文明的责任等六大主体。而由于不同的主体对企业诉求的不同,致使企业在社会责任的实现上出现了众多问题。本文拟从具体责任对象的立法探究为切入点,探究完善我国企业社会责任的缺失问题。
一、企业社会责任的概述
企业社会责任,最早在20世纪为美国学者所提出,英语中被称为“Corporate social responsibility”(简称CSR)。20世纪80年代伊始,美国发生了著名的伯利与多德的论战,伴随着有关公司社会责任的争论,以宾夕法尼亚州为首的各州相继在公司法中制定了“利益相关者条款”,使得企业的社会责任法定化。
之后,美国法协会在《公司治理准则——分析与建议》中明确规定:
“公司在从事其经营行为时:
①承担与自然人同等的、在法律设定的框架下行为的义务;
②可以考虑可合理被视为与负责任的经营行为相适应的道德因素;
③可以把合理的资源投入到公共利益、人权、教育和慈善事业。”
我国在法律法规中对企业社会责任的明确规定最早见于《公司法》的第五条第一款:“公司从事经营活动,必须遵守法律、行政法规,遵守社会公德、商业道德,诚实信用,接受政府和社会公众的监督,承担社会责任。”此外,我国在《合伙企业法》、《私营企业暂行条例》等诸多法律也都直接或间接地涉及到企业的社会责任。
二、企业社会责任的立法现状
(一)企业对职工的责任
90年代初期,美国劳工及人权组织针对成衣业和制鞋业所发动“反血汗工厂运动”使得消费者的关注点由单一关心产品质量,转向关心职工的权益保障。2000年的《全球契约》将改善工人工作环境、提高环保水平以法律形式确定。我国企业对雇员的责任的法律约束集中在《劳动法》和《劳动合同法》。
从历史角度看,企业的社会责任问题首先起源于外部社会对企业内部保护劳工合法权益的要求和压力。企业与职工具有天然的依附关系,职工对于企业有着经济上的依附和人身依附,企业的经营与发展,达成经济目标,取得经济利益也必须依靠职工。
由此决定企业必须尊重和保障职工的劳动权和休息权,维护职工的合法权益和身心健康,尊重职工的人格尊严。职工权益就其本质而言,属于生存权,它与企业的财产权相比,应当具有优先地位。因此,在企业财产权与职工生存权发生冲突时,企业必须执行和实施有关的劳动标准以实现在劳动过程中对于劳动者的保护。
(二)企业对消费者的责任
“人本主义”的经济法基本理念是贯彻经济法的典例,也是企业管理和法律调整两者共同追求的目标。随着企业欺诈行为的频繁出现,消费者作为法律关系中的弱势群体,利益受到了严重损害。出于对消费者弱势地位的补救,对企业的社会责任进行约束与规范,我国出台了《消费者权益保护法》和《产品质量法》。
《产品质量法》第一条指出企业加强管理、明确责任的根本目的在于保护消费者的合法权益。而《消费者权益保护法》适用的准则是惩罚性赔偿制度。其第49条规定的双倍赔偿制度,第35条的追偿制度都是基于整体主义考虑而对社会公共利益的保护。此外,《反不正当竞争法》、《食品生产安全法》等多部法律表明,企业在追求利润最大化的同时对消费者负有保证期产品可靠,不作虚假广告,抑制通货膨胀,接受消费者监督等法律义务和道德义务。
(三)企业对政府的责任
就笔者看来,企业对政府的社会责任更多意义上指的是税收。对政府来说,企业履行社会责任降低了政府监管成本,促进了经济发展,有利于维护公共利益。
同时,企业形象往往和企业承担社会责任的程度呈正比,企业为政府公共利益作的贡献越大,企业形象越好,越有利于保持长期竞争优势。汶川地震后,王老吉(加多宝集团)以一亿元人民币的捐款,成功树立了“中国饮料第一罐”的良好形象。由此可见,企业积极履行对政府的责任是必不可缺的。
(四)企业对股东和债权人的责任
企业首要的责任是维护股东的利益,承担起代理人的角色,保证股东的利益最大化以,这是最基本的东西。按照契约论的说法,企业是利益相关者之间各种契约交易所形成的一种法律实体。在所有的契约关系中,最核心的就是经营者与股东之间的关系,这也是现代企业制度的核心问题。再者,企业作为整体债权人负有合法经营、善意交易、切实履行等义务以保证债权人预期利益的实现,因而具有相应的社会责任。
中国目前很多企业所谓的社会负担过重,实际上就在于企业把最基础的东西丢掉了,它在承担外围的,所谓的对政府、对社区、对整个社会的责任的时候,忽略了对股东和债权人的责任。股东利益最大化受到损害以后,企业就根本无法长久地维护其他利益相关者的利益,比如,企业圈钱后破产,雇员失业、无法向银行还贷、无法向政府纳税等等,这是一个连环的效应。同时,企业利益的受损也使得债权关系也因此处于极不稳定的状态。
(五)企业对环境资源的责任
企业在追逐利润的过程中,极易造成对环境的破坏。因此,企业对环境的责任主要体现在企业在追求自身经济发展的同时必须协调好与资源的关系,实现可持续发展,也有利于创建企业的商誉。这一社会责任主要包含了污染防治责任和能源节约责任两方面。
每一个有社会责任感的企业,都应该主动学习并自觉遵守环保法律法规,要把遵纪守法作为企业生存发展的道德底线。《环境保护法》第25条强调企业对资源的高度利用以及对环境的保护。法律的正义价值在环境保护上体现为维护社会成员之间的公平正义,即每个主体在自然环境和资源的利用上都是平等的。企业不应以获得利润最大化为理由强行剥夺其他主体的合法权益,这对自然人以及其他组织单位皆缺乏公正性。
因此,企业应自觉承担对环境资源保护的社会责任。《节约能源法》、《水污染防治法》等法律针对不同领域对企业社会责任规定了要求,并规定了企业违反义务时所应承担的责任。
(六)企业对精神文明和社会公益的责任
企业对精神文明和社会公益的责任更多的是一种道德义务,在社会责任中处于最高阶段。这一责任以高于法律的标准对企业做出要求,且必须处于企业自愿。企业承担这一责任有利于企业目的的实现,其本质仍是企业的利己行为。企业的公益行为应具有一定限度,应维持股东利益和社会利益的平衡。由于“社会伦理进入法律”,私法超越了保障个人自决的目标,其服务于社会正义的实现。
企业的社会公益和精神文明责任体现在多部法律中。美国法律研究元通过并颁布的《公司治理原则:分析与建议》中规定“企业应适当考虑与商业行为相适应的道德因素”。又如,我国《公益职业捐赠法》鼓励企业捐赠,同时也防止假捐款等弄虚作假行为。
三、企业履行社会责任时面临的问题
(一)企业经营利益高于社会责任
《公司法》中充斥着股东优先主义,其中有许多制度都是依照股东优先主义而构建,强调的是公司所具有的财产权。然而,企业社会责任理论的确立妨碍了企业的营利性目标,它着重于对人权的维护。在资本和生存的双重压力下,很多中小企业根本无暇顾及社会责任,他们片面的认为承担社会责任会降低企业的当前利益,忽视了社会责任的承担能够树立企业良好的社会形象的事实。
(二)企业社会责任立法上存在诸多问题
1、立法过于分散
虽然我国对企业社会责任的立法数量多,规模庞大,但是这些规定分散在很多法律中。从《劳动法》到《公司法》,各个规定的法律效力不同,缺乏统一的标准,无法形成较为系统的法律体系。分散立法影响企业社会责任有效履行实施。
2、立法原则性过强
目前我国对企业社会责任的规定过于原则化,内容笼统,操作困难。如新公司法第5条第1款对企业社会责任的规定只是停留在宣示层面,而没有规定惩罚性条款。法律过强的原则性为社会责任的实践增加了难度。
(三)企业对企业社会责任的认知不足
在我国,企业对于社会责任认知程度处于较低水平。企业社会责任对于中国企业而言还是一个新生事物,大多企业于2007年才公开提倡社会责任的承担。与此同时,我们社会中的企业所承担社会责任的严重不均衡,这在很大程度上限制社会责任制度的推行。而在西方国家,这一认知已成为一种本能,受到道德与法律的双重保护,企业对这一责任的认知时间更久也更为深刻。
(四)社会诚信体系受到严重伤害
诚信是社会道德在企业经营中的体现。应该承认,由于整个社会道德水准的普遍下滑,我国企业在经营中也出现了严重的诚信缺失问题。很多企业在这样的社会背景下,出现了道德错位,这些企业为了追逐利益不惜损人利己、见利忘义,在经营活动中坑蒙拐骗、尔虞我诈、抢注商标、偷税漏税,所有这些都大大突破了应有的道德防线,也严重损害了企业的形象和消费者的利益。
四、如何解决企业的社会责任缺失
对企业社会责任缺失的解决是一个长久的过程,并非一朝一夕即可完成;同时这也是一个全面的过程,只注重单方面关系的调节必定会引发其他的矛盾。因此,笔者认为应从以下三方面入手以解决该难题。
首先,应提倡企业目标二元化的普遍认知。虽然说对于社会责任的履行会使企业丧失一部分经济利益,但实质上企业社会责任是对传统的股东利润最大化原则的修正和补充。企业的目标应是二元的,除实现利润外,还应尽可能地维护和推进社会利益。良好的社会责任有利于企业商誉的实现,不失为长远的经营规划。因此,应加深对企业目标二元化的认识,对企业进行相应的思想培训,鼓励企业对社会负责。
其次,需完善我国企业社会责任立法体系。针对我国分散立法,原则性立法的弊端,相应机关有必要对其进行整合,以打造一个完整的体系。正如税法就规定对企业公益性、救济性捐赠实行扣减所得税,在体系中建立企业责任激励机制有利于企业对社会责任的承担。同时将企业责任纳入企业规章制度中,则为企业提供了明确的行为准则。
最后,企业应将法律规定与企业自觉相结合。法律从外部强制性规定企业“应该做”和“不应该做”,而企业的社会责任是从内部下手,通过内在机制自动地约束企业的行为,只有这两者结合才能最大限度地保护社会公众的共同利益。
五、结语
企业社会责任在中国还是一个比较新的问题。企业社会责任有其存在的必然性,在法律领域,它体现了企业权利和义务的辩证统一。本文从企业社会责任的立法现状以及如何解决现实中的相关问题提出了自己的观点,笔者坚信,随着企业社会责任意识的不断深化,法律体系的不断完善,我国企业在社会责任方面会跟进美国等先进西方国家的步伐。
但我国企业在责任实施中仍存在诸多问题,社会责任的实施仅为其中一部分。政府应加大对企业责任的监督,社会应加强对企业社会责任的监督。若要企业自觉履行社会责任,仍是一场长期战役。
企业的`社会责任论文 篇四
11月初,笔者前往美国参加了一年一度的全美经纪人大会。和每年一样,在开幕大会上,首先隆重表彰了五位全美选出的年度经纪人。一同参加大会的中国房地产经纪人都是首次参加这个大会,甚至是首次接触美国的房地产经纪人,所以他们几乎每个人都感到诧异:这五位房地产经纪人并不是根据经营业绩选出来的。而在我们国家,评选优秀房地产经纪人几乎都是经营业绩或者是职业技能的竞争。
每年全美经纪人大会号称参会总人数都在2万人以上(包括与大会同期举行的展会人数),在这样盛大的聚会上能够走上领奖台的这五位房地产经纪人获得的称号是什么呢?是“好邻居”。在讲述获奖经纪人故事的短片中,我们看到的全是这些经纪人为邻里社区服务的各种场景和事迹,几乎完全不涉及他们的房地产经纪业务。
现代企业管理理论认为:伦理道德是现代企业的核心价值构件。并不是伦理道德有助于企业的经营,而是伦理道德本身就应该是和企业同时存在的,或者说:企业的价值追求本身就应该包含了伦理道德的建树。
伦理道德是企业的核心价值构件,而伦理道德的外在表现就是企业所承担的社会责任。传统的经济学观点认为:为股东实现组织利益的最大化是企业的天职,否则就不成其为企业,增进和保护社会福利是政府和非赢利组织的责任。而现代社会经济学的共识则是:企业不只是对股东负责的独立实体,它们还要对社会负责,企业不只是创造利润,还应包括保护和增进社会福利。企业的目标从最初期的股东利润最大化发展到企业整体利润最大化,再到兼顾员工利益,进而发展到追求企业相关利益者价值最大化,最终还要同时保护和增进社会福利。企业追求的目标在不断扩展。
今年以来政府主管部门严管严查房地产行业的违法违规行为,很多房地产经纪人感叹生意不好做,但很多有见识的房地产经纪人则认为这才是行业发展的方向。现在感觉难受,正是因为过去的经营太不规范。国内一些同去参会的房地产经纪公司老板和高管表示:“要我来把员工管起来,规范他们,我也做不到,我也只能用业绩指标来考核他们。政府严查严管,就能帮我把这些经纪人管住。”
用企业道德和企业社会责任的尺子来衡量这些话,当然仍然是不合格的,但从积极的一面看,他们至少不是行业净化的阻力。从制度变迁的角度来看,尽管这些年已经有不少房地产经纪公司通过内部制度建立了真房源查验等诚信经营的模式,房地产经纪行业内部正在发生诱致性制度变迁,但政府主导的强制性制度变迁仍然是很有必要的。不管是社会公众还是房地产经纪业界,都希望政府主导的强制性制度变迁能够持续下去,并由此进一步激发和激励行业内部的诱致性制度变迁,使房地产经纪行业走上良性发展的道路,使房地产经纪人成为受社会尊重的职业。
如何写企业伦理社会责任论文 篇五
20____年__月__日,细雨濛濛,塔吊林立的施工现场依旧激战正酣,比邻现场的香格里拉酒店却已人头攒动,千人齐聚,摇号选房,劲销5亿,这一天包头万达广场开创了鹿城前所未有的开盘盛况。而就在4个月前,这座城市的中心广场上,只是业已废弃的体育场馆。
一、准确判断市场,把握营销战略方向
(一)市场现状分析
1、包头作为中国西北三线城市,房地产市场发展较为缓慢,20____年供应量大幅上涨,成交量下滑,导致供求关系失衡,出现供大于求的局面,市场消化缓慢,当地销售最好的项目,年销售不足10万平方米;价格方面,进入20____年,价格有所下降。整体市场尚处在初级阶段。
2、包头项目产品体量大,销售周期短,业态复杂,项目住宅产品全部为高层,由于包头风沙气候严重,客户对高层抗性较大,因此高层产品销售风险较大。
3、当地媒体资源匮乏,媒体公信力不强,购房人群对房地产广告敏感度低;包头市场房地产项目营销推广不规范,营销手段单一,媒体广告效果差,客户对广告信任度低。
4、房地产市场缺乏对大品牌开发商的认可和追捧,品牌号召力作用不大,发挥万达品牌效应需从基础推广做起。
5、包头市政府行政效率高、拥有良好的行政口碑,包头万达广场是市政府重点招商引资项目,有着良好的政府合作关系基础。
(二)进行准确产品定位
20____年第二季度,包头项目完成了历时1个月的区域市场深入研究,包括竞争个案的客户构成、产品规划、推广策略、销售情况等。通过充分的市场研究,并吸取集团各方面专家的宝贵建议,我们于5月初调整了项目规划,考虑到包头市场对高层产品抗性大的实际因素,将原8栋33层规划调整为10栋,形成楼层高分别为33层、30层、21层、17层的错落规划。
(三)确立基本营销原则
基于以上市场判断,包头项目在总体营销战略上,确立了以下工作原则,并严格执行:
1、确定事件性营销推广主线:以各种推广活动和营销活动作为项目营销主线,直达目标客户和当地政府、媒体等具有影响力的人群,形成口碑效应,快速建立品牌形象,实现城市综合体价值的实效推广,策略性使用媒体进行推广配合。
2、严格按集团标准营销动作执行各项营销体验活动,吸取和应用集团以往项目营销操作的成功经验。
3、以政府关系营销为突破口:携手政府做活动,借助政府公信力强势推广万达集团品牌形象和万达广场项目形象;整合政府资源促销售,带动市场销售快速展开。
对我们开盘前的营销工作,用一句话总结就是:用标准营销动作搭伙政府,做事件营销。
二、 结合项目特点,严格执行集团标准营销动作
(一)强势形象入市,为万达实力正名
包头房地产市场品牌号召作用薄弱,如何挖掘和利用万达品牌实力,形成客户对万达品牌的追捧?我们在品牌传播和推广节奏方面,做了以下突破:
1、户外迅速布点:在三线城市,户外的作用功不可没。20____年__月底,12块户外广告相继出街,基本覆盖了包头市主要街道和地区,为项目的品牌宣传奠定了良好的基础。
2、房交会先声夺人:创造性采用8平方米led大屏幕作为展位主背景,播放万达集团宣传片,音效震撼全场,初次亮相给包头市民带来深刻体验;外场舞台由主持人与参展人群进行互动活动,同时配合精彩演出,使包头购房意向人群近距离了解万达,体验万达。
3、软文八连版解读万达:长达一个月主流报纸媒体连续报广,带给包头市民震撼的广告方式体验,促使包头市民从认识万达到了解万达、了解万达广场的价值所在,对万达集团实力形成深刻体会,也实现了推广重点由集团品牌到项目推广的过渡。
经过6月、7月的体验活动推广,成功实现了万达企业品牌在包头落地,达到了万达品牌在包头广泛认知的效果。在售楼处尚未开放的情况下,通过推广积累目标客户达千组。
(二)绝对中心地段,价值为你而来
作为包头市唯一的城市综合体项目,包头万达广场的亮相必须定位于城市战略发展的高度,凸显城市综合体对区域板块价值的提升。为将项目所处银河广场板块的绝对中心价值发挥到极致,我们携手政府举办了首届城市发展峰会及千人产品推介会。
1、携手政府热炒板块:首届城市发展峰会邀请国内知名房地产专家、政府领导、主流媒体与意向客户,共同展望万达广场建成后包头市青山区银河板块的发展前景;政府领导做万达广场的代言人,强调招商引进万达广场的重要性。此次峰会不仅影响到包头市政府各个层面,并将项目的推广与政府公信力完美结合,最大程度上影响到包头市最具影响力的人群,使万达广场在包头有口皆碑。
2.解读产品诠释价值:产品推介会上,包头万达广场产品正式公开项目公司开发设计部、工程部、营销部及商管公司以各方面对项目产品进行了全方位解读,引起客户的极大关注,当天与会意向客户达千余组,宣传了包头万达广场项目的优势及价值,为接下来的万达会会员卡认筹做了完美铺垫。
目前,包头项目已超额完成原定销售目标,面对年底前新的销售任务及20____年项目销售难点:公寓、写字楼,我们要将精确营销贯穿始终,建设更具战斗力的营销队伍,迎接更大的挑战
企业社会责任感论文 篇六
谈企业文化与企业员工的社会责任感
摘 要:企业文化是在长期的生产经营中形成的特定的观念系统,对企业员工的个体和群体具有约束和导向功能,能够激发员工的内在动力,影响员工的价值取向,增强员工的社会责任感,从而最终提高企业的核心竞争力。
关键词:企业文化;社会责任感;核心竞争力;思政工作
一、企业文化的含义和内容
企业文化的形成是一个逐渐积累的过程,经历了风风雨雨逐步形成了独特的精神能量和价值观念,人们对企业文化有着不同的理解。《辞海》对企业文化的定义是“企业生产经营实践中形成的具有本企业特征的一种基本精神和凝聚力,以及为全体员工所认同并遵循的价值观念和行为准则。
由三个层次构成:(1)表面层的物质文化,包括厂容、厂貌、产品造型、产品质量等。(2)中间层的制度文化,包括管理体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。(3)核心层的精神文化,包括经营理念、行为规范、价值观念、社会责任等,被称为‘企业精神’。”[1]
从这个定义来看,企业文化的要素应该包含价值观念、经营理念和行为规范等,由此可见,企业文化对企业员工来说,不仅具有精神层面的导向作用,而且具有行为层面的约束作用,能够对员工的思想意识形态产生一定的影响。这种影响是潜移默化而且逐渐深入的,员工在工作时能够时刻体会到企业的物质文化、制度文化和精神文化,在处处充满企业文化的氛围中体会到企业的核心精神和人文价值。如果在企业精神中充分体现其社会责任,将在无形中增强员工的社会责任感,使员工以更强的主人翁精神为企业的发展尽心尽力、出谋划策,从而能够有效地提高企业的生产效率和核心竞争力。
二、企业文化的功能与员工的社会责任感
企业文化是在长期的生产经营中形成的特定的观念系统,企业依赖企业文化整合内部力量和资源,形成企业竞争优势,实现战略目标[2]。而社会责任感是在一个特定的社会里,每个人在心里和感觉上对其他人的伦理关怀和义务,主要体现在:坚持道德上正确的主张、坚持实践正义原则、愿为他人作出奉献和牺牲[3]。本文从企业文化的功能着手,分析其在增强员工的社会责任感方面所起的作用,以及对最终如何达到推动企业核心竞争力的目标。
(一)企业文化对员工的群体行为具有导向功能。
企业的经营理念和企业发展的战略目标在企业文化中都有所体现,如果获得员工群体的认同,将对其行为产生引导作用。而企业的战略目标必然包含企业的社会责任,这种社会责任也必然是广大企业员工共同的责任。优秀的企业能够利用其良好的企业文化,引导员工的群体目标与企业的发展目标和方向相一致。目标和方向与企业一致,员工的主人翁意识和社会责任感都会不断增强,并产生强大的正能量,坚持实践正义原则。
(二)企业文化对员工的个体行为具有约束功能。
从人文角度对企业的规章制度、行为规范阐释,是企业文化的一项重要内容。在企业的各种制度、规范的冰冷面孔之后,对企业员工形成非正式的、不成文的约束,充分发挥员工的自我意识作用并增强自我约束能力,成为员工思想意识形态和行为规范的一部分,对员工的个体行为产生约束力。在当前社会责任制度部分缺失的大环境下,企业文化中的规章制度成为社会责任制度的有效补充,完成了社会责任在企业生产范围内的具体实践,而企业职工的社会责任感也在实践中不断地增强。
(三)企业文化对员工的内在动力具有激励功能。
企业的终极目标之一是经济利益最大化,这与员工个人利益的基本需求也是一致的。虽然我们不能仅仅追求物质利益,但是,通过改善员工的工作环境、制定合理、公平的奖励制度等方式适当地给予其整体福利,增强其公平感,就能够有效地激励员工,使其充分发挥内在动力,在追究经济利益最大化的同时,达到非经济利益最大化。在这种激励之下,员工更能够产生社会责任感,愿意为他人付出和奉献,甚至做出一定的牺牲。
(四)企业文化对员工的价值取向具有凝聚功能。
作为企业文化核心层的企业精神,反映了企业的价值观念和价值取向。企业文化以人为本的基本原则,不仅充分体现在员工的个人利息上,更能增强员工的归属感和荣誉感。优秀的企业文化,在价值取向上有着更高层次的追求,在精神层面应当能吸引更多的优秀人才聚集到企业中,为企业的发展做出贡献。具有共同价值取向的员工群体,更能够齐心合力、坚定自己的目标和企业的目标,坚持道德上正确的主张,担当起应有的社会责任。
三、员工的社会责任感是增强企业核心竞争力的主要动力
[2]张开云,叶为真。企业文化再认识―――内涵、功能及与企业竞争力的关系[J]。技术经济与管理研究,2007(2):117-118。
[3]百度百科。社会责任感[EB/OL]。[2013-11-20].
企业社会责任感论文 篇七
近年来,随着电力建设市场的拓展和项目建设科技水平的提高,电力建设企业对人才的需求也越来越高。除了具有较高的技术水平外,对员工是否具有高度的责任感已经逐渐演变为企业甄选人才、评价人才的第一准则,员工的责任感也上升到企业文化的核心价值观之一。新形势下,电力建设企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,并取得稳定、长足的发展,就需要具有全员的、全过程的、高度的主人翁责任感的职工。而职工责任感的培养、巩固和提高是一项长期的连续的工作,要持之以恒,不断强化员工的责任意识,达到上下同欲、实现双赢的目的。
一、人本身的惰性
惰性是每个人与生俱来的特性之一,每个人都有惰性,如果没有强有力的措施或者制度的约束,员工在工作中就会出现拖延、依赖、逃避等现象。责任感需要员工付出更大的努力,而人自身的惰性导致了在工作中得过且过,不会对工作倾注更多的热情。
二、从众心理
在一个集体中,一个人必然会受到其他人的行为影响,当他与多数人的行为或意见不一致的时候,他会感受到来自外界的压力,就会采取与他人一致的行为或意见。所以当集体中多数人不具备责任感或责任感表现不明显的时候,有些人为了维持和他人的一致性,潜意识里就会放弃自己所具备的责任感。
三、公平心理
如果在一个集体中,没有明确的分工或绩效管理,缺乏有效的激励,员工就会认为工作中干多干少一个样,干好干坏一个样,那么员工就会产生逃避心理,对工作不负责。
四、自身条件的束缚
员工认为自己的能力、素质无法与其他员工相比,故而在工作中不敢承担责任。
提高员工责任感的途径:
一、构建和谐企业,倡导员工进行责任意识重塑
首先,企业的管理者要以身作则,成为有效带动责任的传递者。现代企业的管理者自身要具备高度的责任感,事事为企业着想,积极主动地工作,并且在工作中勇于承担责任,只有起到表率作用,才能令员工信服,感染下属员工,从而带动员工提升自身的责任感;其次,要让员工积极应对企业面临的不和谐情况,引导员工感受肩负责任的份量,使员工主动承担责任,共同创造公司和项目部的和谐氛围。山东电力建设第三工程公司每年都会召开职代会和年中会,通过各部门、项目部学习宣贯会议精神,既可以让广大职工了解公司面临的形势和公司下一步的工作任务,也能让员工感受到自身所承担的责任,进而激发出强大的工作潜力。
二、以企业文化推动员工责任感的塑造
山东电力建设第三工程公司的企业文化核心价值观是“诚实、创新、高效、责任”。要把企业文化体现在日常工作和生活的各个方面,培养员工的共同价值观,让职工认同接受,使这种责任文化深入人心,同时要多方位、多层次的推动企业文化建设,通过企业文化的凝聚力使员工自觉地把个人行为统一到企业行为的共同方向上,把个人目标汇聚到企业的整体目标上,从而凝结成推动企业发展的巨大动力。公司和项目部一直都在积极进行企业文化的宣传和贯彻,也取得了良好效果,而且公司之前牵头举办的各类活动如做事做到位征文活动、责任征文活动及责任演讲比赛等,都营造了浓厚的学习氛围,进一步强化了员工的责任意识。
三、通过宣传,将员工责任感与员工的职业生涯发展联系起来
员工的责任感与职业发展是相辅相成的,一个负责的员工,有高度的敬业心、积极的工作态度,在工作中可以有效克服惰性,那么他在职业发展中的竞争力就会很高;如果员工不愿意对企业负责,在工作中不愿意承担责任,员工就缺乏积极进取的态度,自身竞争力就会下降,他的职业发展也不会有太高的前景。
企业应要求员工主动承担以下主要责任:一是科学发展、和谐发展的责任,在做好本职工作的同时,要考虑完成工作的其他有效途径,要从整体看待部门各职能工作,做到个人与个人、个人与部门、部门与部门的协调配合;二是忠诚企业、维护企业的责任。员工是企业的一员,企业的兴衰决定了员工的发展,所以对于员工来说,只有对企业忠诚、积极维护企业的责任,才能保证企业的良好发展,员工的个人职业生涯也会得到发展。
四、强化考核监管制度,完善激励机制
有效的激励机制能正确引导员工,调动员工的积极性和主动性。一方面,绩效考核的公平合理性直接影响企业员工的工作积极性,只有企业的考核制度公平合理,员工才能对企业有责任感;另一方面,把绩效考核和奖励挂钩,能让员工真正体会到自身的价值,从而工作更加努力。
责任感是一种精神,是价值观的具体体现,培养全员的、全过程的、高度的主人翁责任感不是一朝一夕可以完成的。企业还可以发挥工会和团支部的作用,加强与职工的沟通交流,分析部分职工缺乏责任感的真正原因,对症下药。同时,企业除了做好自身的文化建设,还要对员工责任感的培养倾注较大的热心,更要在制度上,尤其是绩效考核制度和激励制度上为提高员工的责任感提供必要的保障。
企业的社会责任论文 篇八
矿产资源是工业的基础、国家的经济命脉,矿产资源企业的石油、天然气、煤炭以及有色金属等矿产品一直是我国经济社会发展的支柱行业。目前,我国经济建设对能源矿产的依赖性日益加剧,国内的开采尚不能满足需求,出现超负荷生产开采、违规生产开采等情况,甚至因经济利益的诱导引发环境污染、安全事故等问题,因此加强社会责任信息的披露显得尤为重要。
一、矿产资源企业社会责任的特点
(一)对矿产资源企业自身和所属城市可持续发展的特殊性。由于绝大部分自然资源具有递耗、不可再生的特点,矿产资源企业开采高峰期过后,资源短缺是必然的。如果资源的后续补给量跟不上,企业很快就会进入发展衰退期,最终被迫转型或者迁移。因此,矿产资源企业可持续发展相比其他企业更具有紧迫性和现实性。
矿产资源企业是矿产资源城市的根基,矿产资源城市的历史一般开始于矿产资源企业。在矿产资源城市中,资源开发与生产是城市发展的支柱,即便是在转型时期,矿产资源城市要保持其原有的繁荣的经济秩序以提高城市对其他产业的吸引力,也必然需要作为矿产资源城市的主要经济基础的矿产资源企业做出相应的贡献。
(二)矿产资源企业对国家能源安全负有重要的责任。矿产资源企业对国家能源的责任主要涵盖资源的保护和节约。矿产资源产品以其不可再生性、稀缺性,在我国能源体系构成中占据着举足轻重的地位。鉴于此,国家能源安全应该成为矿产资源企业的特殊社会责任,不同于其他产品,其行业进入壁垒高,企业往往处于一种寡头垄断的地位。另外,其不仅是国家的经济命脉,还是军事、政治以及外交上的博弈手段,石油就曾多次作为一种政治工具在国际舞台上发挥作用。因此,保障我国的能源、稀有金属、大宗常规资源等的安全是矿产资源企业必须承担的国家社会责任。
(三)矿产资源企业具有繁重的生态环境责任。由于矿产资源企业直接从事自然资源开发利用,其生产活动不可避免地直接作用于自然环境,对环境的破坏较其他类型企业要严重得多。近年来,由于矿产资源的开采引发的地层塌陷、环境破坏等问题频现,给当地居民乃至整个地区造成了不可挽回的重大损失,地上或地下生态环境的恢复都需要较高的成本和技术,一些生态环境的破坏对人类的影响也是潜在且长期的,其后果要经过几十年甚至更长的时间才能显现出来。当前我们矿产资源企业主要以法律为标准对生态环境进行保护,大多采用先污染后治理的发展道路,而由于法律制定与颁布的滞后性,矿产资源企业对生态环境的保护往往不够。因此,矿产资源企业对生态环境保护应负有更重要的责任。
二、矿产资源企业社会责任信息披露存在的问题
(一)社会责任信息披露的自愿性不高。我国矿产资源行业中单独披露社会责任信息的企业不足行业内所有上市企业的一半。另外,在《关于中央企业履行社会责任的指导意见》出台后,大量国有企业才开始披露社会责任信息,还有上交所和深交所发布了某些指引之后,社会责任报告的数量才开始增长。这说明我国矿产资源行业企业披露社会责任的热情不高,企业根本没有披露企业社会责任报告的意识,不了解相关的披露方式方法,必须在某些文件的规定和指引下,才能开展相关工作。
(二)差异性、多样化。我国矿产资源企业社会责任信息披露存在很多差异。第一,报告水平分布差异。就发布企业社会责任报告的上市公司而言,有些公司披露的非常简短,整个报告不足10页内容,找不到任何明确的数据信息,像是一篇公司简介;第二,地区分布差异。有学者统计数据得出,发布企业社会责任报告的多数企业主要集中的华北地区,少数分布在其他地区;第三,交易所上市公司分布差异。发布独立社会责任报告的企业有62.5%在上海证券所上市,37.5%在深圳证券交易所上市。
(三)缺乏统一的披露模式。我国矿产资源企业社会责任报告并不具有明显的披露模式,与国外相比还处在模仿状态,大型企业模仿国外企业及国际上惯行的模式,中小企业则没有明显的模式可循。
(四)隐匿负面信息披露。负面信息的披露是国内外企业社会责任信息披露的共同盲区,也是共同的弊病。我国矿产资源企业在负面信息披露上基本没有相应的披露。矿产资源企业突出或者重点披露了有利于自己的信息,比如经济的业绩、环境保护上的努力、社会的捐助,弱化或隐匿了对自己不利的披露,比如对员工的工作环境的保护、环境污染以及社区关系恶化等。这扭曲了社会责任报告的对企业实际社会责任履行情况的反映。
(五)信息披露不可比。与国外矿产资源企业相比我国矿产资源企业的社会责任报告的披露内容多为绝对数据和企业自身的数据,缺乏与同行业数据、国内及国际数据,以及在该行业中的位置如何等数据。主要表现在:第一,与国内行业数据的不可比;第二,与国际行业数据的不可比;第三,纵向上,自身年度数据不可比;第四,与相关披露指南的要求不可比。缺乏可比性的社会责任报告,造成报告的可读性差,信息质量缺失。
三、矿产资源企业社会责任信息披露的完善
(一)提高管理层对社会责任的认知。地区和上市所之间的差距从某种程度上影响了管理层对社会责任的认知,所以在社会责任信息披露发展的起步阶段,我国要加强对社会责任思想宣传与教育,提高管理高层的认识与重视。我国是社会主义市场经济国家,宏观调控的效果比一般资本主义市场经济国家效果要好得多,而市场经济具有滞后性的特性,仅通过市场资源自由配置并不能实现我国社会责任信息披露方面的跨越发展以及迎头赶上发达经济实体的先进程度。所以,建立制度、制定规章等举措是最好的宣传和教育手段。
(二)规范企业社会责任信息披露指南。为了提高企业社会责任报告的信息披露质量,可以在继续发挥已有规范、指引作用的前提下,颁布具有强制性的社会责任信息披露法律、法规,引入可操作的社会责任披露指南和第三方审计制度。只有这样,才能更加规范企业社会责任信息披露制度,有利于社会利益相关者对企业社会责任行为进行评价,最终激励企业积极履行社会责任,促进企业和社会的可持续发展。矿产资源行业是一个较为特殊的行业,我国矿产资源行业又具有不同于国际矿产资源行业的实际情况。我国应具体规范矿产资源行业企业社会责任项目的披露规范。
(三)把第三方审验报告作为评价报告质量的重要标准。审验报告是所发布的社会责任报告的客观性的一种保障,能够提高报告的可信度。企业没有第三方审验报告会造成报告的信息质量严重降低。从社会责任的角度来讲,提供第三方审验报告是保证信息质量的必要手段。因此,要提倡社会责任第三方审验报告的发布,以促进社会责任信息披露的客观性。
(四)完善社会责任信息数据的统计。我国矿产资源企业社会责任信息披露不全面,很大程度上与企业获取相关信息的困难程度有关。然而,获取相关信息并不是一个很简单的事情,需要重新建立系统,从基础层面一点一滴地收集,然后整理而成,这些资料的获得不仅需要资金的支持,有时候需要有相关的工作人员实际操作。完善社会责任信息数据的统计工作并不是一件小事,是需要企业长期耐心建设的一项工程。















