电话管理制度(最新3篇)

2023-11-19 07:15:06 范文 1次阅读 投稿:佚名

在不断进步的时代,很多场合都离不了制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。那么什么样的制度才是有效的呢?这次泡面作文为您整理了电话管理制度(最新3篇),希望可以启发、帮助到同学们。

电话管理制度 篇一

第一条 为使电话的使用能发挥最大效力,并节省成本,特拟本办法。

第二条 电话的`管理由管理部总筹负责。使用则由各单位主管负责督导与控制。

第三条 电话使用须知:

(一)辖区内的洽公。

(二)时间以三分钟为限,自我控制。

(三)注意礼节,长话短说,简洁扼要,以免耗时又占线。

(四)使用前应对讨论、商洽事情稍加构思或略作记录。

第四条 长途电话使用须知:

(一)各办公场所应备置长途电话记录表,并记录使用人、受话人、起讫时间、联络事项及交涉结果。本表每月转管理部呈总经理核阅。

(二)长途电话限所长以上人员挂拨。

(三)一般人员需挂用长途电话时需先经所长以上人员批准(无所长者由该单位主管核准)。

(四)禁止挂用私人长途电话。

(五)违反长途电话使用电话需知,或控制表未记载,或记载不实者,一律作记过处分。

电话管理制度 篇二

第一条本公司员工遇特殊情况因私需用工作电话,必须经公司领导批准。

第二条电话出现故障,及时向有关人员报,任何单位和个人不得擅自更换电话机使用,否则本月电话费由责任人承担。

第三条本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话。

第四条总台文员接听外线电话的标准用语为:您好,××公司当方告知分机电话时,说:请稍等!如分机占线,说电话占线,请稍后再打!接听内线电话的。用语为:您好,总台!其他内容视情回答,总的要求是规范、简洁、礼貌。

电话管理制度 篇三

一、总则

1、为进一步规范服务标准,树立良好的企业形象,为保证公司通信渠道的畅通,确保信息的'及时传递,提高效益,保证各项工作的正常开展,为更加经济有效地利用通讯设备,特制订办公电话管理规定。

2、为进一步加强公司网络管理,规范上网行为,提高工作效率,保障公司信息安全,防范网络风险,结合我公司实际情况,经研究决定,特制定网络管理规定。

二、权责

1、行政部负责公司办公电话的统一调配和管理。

2、各部门负责电话使用的监管和日常维护。

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