日子如同白驹过隙,不经意间,一年的工作即将收尾,很快就要开展下一年的工作了,肯定感想颇多吧,好好的总结下自己这一年的工作,让来年少走弯路吧!相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!本文是漂亮的小编为大伙儿找到的个人年终总结【优秀8篇】,欢迎借鉴,希望大家能够喜欢。
年终工作总结 篇一
一年来,在市老龄委和巡店镇党委政府的领导下,在各级老年团体组织的帮助和支持下,我镇切实贯彻”党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针,抓基层、抓重点、抓落实,切实维护和保障老年人的合法权益,促进老龄事业的发展,丰富老年人的精神文化生活。通过我们老龄委一班人的齐心协力,较好地完成了全年的各项工作。
一、抓整顿,增党性
认真落实党务工作的各项要求,不断增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,积极开展创先争优、保持党员纯洁性、整治”吃拿卡要”和阳光农廉网帮扶等活动。通过召开班子会、民主生活会、集中学习等方式,采取批评与自我批评的办法,不断增强党性认识,使全体人员做到:提高思想政治素质、增强工作能力、保持党员纯洁性。
二、大力开展老龄宣传工作,营造老龄工作良好氛围
为在全社会进一步弘扬尊老、敬老的传统美德,努力营造重视老龄事业发展的良好氛围,半年来我们把老龄宣传工作摆在重要位置,在各级领导的高度重视下,认真安排,全面发动,充分利用各种宣传工具,广泛开展尊老敬老和《老年法》宣传活动。特别在春节期间,通过慰问高龄老人和特困老人,通过新春茶话会、座谈会等形式,促进敬老意识的提高。
三、抓措施落实,不断为老年人办实事做好事
1、突出重点,关爱老人,加强为老服务工作。全年共为81名90岁以上老人发放高龄补贴,并经常检查为老年人优待服务的落实情况,及时协调解决有关矛盾。
2、加强社区老龄工作,丰富老年人精神文化生活。我们深刻认识到加强社区老龄工作的重要意义,切实加强对社区老龄工作的领导,做到了:
(1)老龄工作机构健全,人员到位,职责明确;
(2)社区老年服务设施齐全、功能完善;
(3)老年文化教育活动经常化,内容丰富健康,老年人参与程度高;
(4)老年群众组织,为老服务机构和志愿者队伍发展良好,发挥作用明显;
(5)居委会老年人参与社会活动渠道畅通;
(6)老年人各种权益得到有力保护,特殊困难有人帮助。
3、关爱农村老年人生活。随着人民生活水平的不断提高,在解决了温饱之后,老年人的需求呈现出多样化,强身健体、老有所乐、老有所为成为目前老年人的普遍愿望,按照这个需求,我们共建立高标准农村老年活动场所3个,成立了安陆市老年书画协会巡店分会,开展了分会书画笔会和橡棋比赛等活动,满足老年人的精神需求。
四、xx年的工作计划
1、我委计划在”老年节”开展对孝亲敬老工作中有突出表现的模范干部代表进行表彰。
2、慰问特困老人及百岁老人。
3、继续服务老年人,开办老年活动,丰富老年人精神生活,帮助”五保老人”、特团老人、困难户等,筹集资金进行帮扶,建立健长效工作机制。
年终工作总结 篇二
时光飞逝,转眼间20xx年就快过去了。这半年是紧张的半年,也是充实的半年。在这半年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面和专业知识上有了进一步的提高,感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习,不断进步。在此我向公司的领导和全体同事表示衷心的感谢。本年度的工作总结主要有以下几项:
首先是在品德素质修养及职业道德方面。
俗话说:“要做好事情,先做好自己。”作为本公司职员,热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,这是每个员工所能做的最基本的事情。同时能够爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。最重要的是,自己深刻认识到公司团结的重要性,只有团结,整个公司才能真正地在激烈的竞争中生存。我相信公司的未来将是更美好的。
其次谈谈个人收获。
这半年中我积累了大量的绘图经验,已经能够完成现在的绘图工作。而且工作效率也有了一定程度的提高。绘图工作除了需要深厚的专业知识外,更需要耐心和恒心,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司部门的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并完成本职工作。我相信不管做什么,只要好好坚持,注意方法,就一定会有厚积薄发的一天。
在获得不少收获的同时,自己也没有忘记曾经的困惑和迷茫。
去年一年,我为自己的工作深深的困惑着。一直看不到自己的人生前途,不知道自己该往哪个方向走。,自从进了公司,虽然觉得自己只是绘图员,也能在公司汲取到很多营养,而且公司学术气氛很浓,有利于自己的成长。这半年中,我一直踏踏实实,从对绘图工作的了解甚少,到现在能协助项目负责人对项目的完成,我确实在不断进步。但是在工作过程中我也出现了一些错误,这曾让我一度怀疑自己是否应该还在这里继续工作下去。但是同时我得到了领导及同事们对我的鼓励与信任,使我又重获了自信,这都要感谢领及同事们的关心与照顾。谢谢你们!!!
工作目标。
在新的一年中,我将本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极认真的完成本职工作,并在工作中学习更多知识,使专业技术有一定的提高,为公司的发展出一把力!!!
姓名:马永尚
20xx年1月12日
年终工作总结 篇三
20__年即将结束,只有在回首,才能感觉时间的飞逝。只有回首,才知收获。
算算从事导游工作已有两个年头了。去年半年多的全陪工作,让我身心疲惫。曾经试图放弃,却有百般理由选择坚持。为了坚持,为了继续,我走进了金矿,加入了遂金这个大家庭。一年,经历了酸甜苦辣,留下了经验。20__年1月份带的第一个地接团,这对之前从未带过地接团的我来说是一个新的挑战。加上对景区和线路的不熟悉,上团前异常的紧张。好在团是顺利带下来了。到目前为止,共带了六十三个团。以下对一年带团情况做总结:
一、熟悉线路,接团前做好充分的准备。
a、出全陪前,先要了解目的地的情况,以及注意事项。(给地接导游团款时,要索要收据)
b、地接要了解各个景区的情况。特别是节假日。(问清餐怎么做,按桌还是按人,小孩是否含餐。关系到钱财时,发信息,以防事后发生纠纷时可以做凭证。)
二、用心服务,做旅游就是做服务。
服务是关键。带团除了讲解就是服务。用心服务,无论客人素质高低,只要用心去服务总是对的。但服务并不等同于服务员。在餐厅就餐时,如果餐厅不是很忙,就没必要端菜送饭。有时候,遇到素质低的客人看到你做服务员做的事,他就会帮你当成服务员。如果餐厅很忙,那就有必要帮忙上菜。记得曾经出全陪时,有个很优秀的地接跟我说过,一个优秀的导游就是导游,不是服务员。服务也是要看情况和具体事情的。
三、注意协调,随机应变,以不变应万变。
出现问题不能慌,要及时果断处理。七月份,带了一个团,矿里职工赴海南疗养。因种种原因,未召开行前说明会,导致车赴机场时,出现了一系列状况。虽然这事于导游无关,因为带此团的全陪导游是自己,所以,当时情况下,只有道歉和安抚客人情绪,尽力减少公司损失。
四、书到用时方恨少。
很多时候会被客人的一个问题问的哑口无言。一次带老年团,在讲到凯恩集团时,一位退休老教师问,王白浪是遂昌人吗?当时的我只能惭愧的说抱歉。我确确实实不知道王白浪是不是遂昌人。下团后,查资料才知道,他是遂昌本地人。对于一个遂昌有着重大贡献的人,我居然对他一无所知。如果平时到看看多了解了解,也不至于客人问起时,一问三不知的尴尬。
20__年,对于旅游界来说是一个特殊的年份。新的旅游法在十月一号实施,这对整个行业来说无疑是个巨大的冲击。新法规定:为保障游客的消费权利,整个行程中不得进购物店。众所周知,在旅游行业里导游的底薪极低,且无保障,工资的大部分是佣金。这也是一个公开的秘密。十一后,旅行社不得不提高导游的工资。但是真正提高多少呢?不得而知。
20__年对我自己来说也是一个特殊的年份。第一次独立完成地接工作,第一次处理交通事故,第一次半夜带摔伤的老人去医院,第一次送机到机场,却发现关门。
很多人说,做三年导游,相当于走了三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤差不多,拿计划单,接团,走行程,送团,报账。说起来每个团过程很简单,但每个团有不同。读万卷书,不如行万里路。旅途中的所见所闻都能让自己长见识。这是一笔难得的财富。
个人的年终工作总结 篇四
一年的时间走的非常快,仅仅只是一会的不经意,竟已经迎来了新年的钟声。回顾20xx这一年,在工作上,我在部门领导的指挥下对自己的工作进行了全面的改进和提升,并且根据公司发展的目标,在工作中积极拼搏,在一年来的时间里取得了不错的工作成绩。反思这一年,我在工作方面进行了不少的更新和改进,如今,趁此年末之际,我对自身的工作情况总结如下:
一、加强培训和学习
面对新一年的工作,我也深知加强自身发展的重要性。为此,在今年的工作中,我也一直在通过各个方面的提升来加强自己。
首先是思想方面:对与工作来说,良好的思想和态度就像是强心剂一样的存在。不仅能提升个的效率和质量,还能让工作不断的发展和进步!
为此,在工作的思想方面,我一直在提升自己的调整能力,并通过阅读一些心理类的书籍来激励自己。工作是非常累的,但只要能适时的调整好自己的心态,就能在疲倦的时候一样打气精神来做好自身的工作。因此,我还经常在工作之余去找同事交流,不仅放松了自己,恢复了心态,还能加强与同事之间的交流。
其次是工作业务能力。市场在不断更新,公司也在不断进步,为此,作为一名工作者,我也一直在加强自身的能力锻炼。平时的工作中,领导也经常会召开培训会议来强化我们的能力。但在此之外,我自身也一直在通过互联网和论坛来交流工作经验,提升自己的能力。
二、工作的情况
这一年的工作中,我认真遵守领导要求,在工作中认真积极,及时的处理好领导对我们工作的要求。此外,我还在工作中加强了自我的管理能力,认真遵守公司的纪律和要求,自觉的维持团队的工作氛围和积极性。
此外,在今年的工作中,我严格加强了对自身的反省工作,让自己能在每月的工作后清楚的认识到自己的不足和问题,并能及时的加以改进。
三、对今后的工作计划
新的一年即将来临,为此,我在此对年初一段时间的工作做如下计划:
第一,通过对自身的彻底反思,改进自身的不足,以一个全新的状态面对工作。
第二,继续提升自我能力,加强自身思想完善,让下一年的工作能更加顺利的完成。
总的来说,一年已经过去,我会带着今年的努力,在下一年里继续发展自己,提升自己!为公司创造出更好的成绩!
关于公司年终工作总结 篇五
20__年,我们办公设备维修小组在单位领导的正确指导下,在科学发展观的引导下,全体同志坚持业务学习,不断提高技术技能,跟进办公设备的技术更新与装备更新,攻克了一些维修难题,保障了办公设备的正常使用,圆满完成了办公设备维修保障任务,办公设备技术人员年终工作总结。我们主要做了以下几个方面的工作。
一是对所有维护的办公设备,从原理、结构、操作进行了全面的学习研究,并通过网络收集了大量的维护维修资料,吸取了他人维护维修的知识和经验,对办公设备的基本原理与维修维护知识,做到了消化、掌握和运用。
二是按计划对办公设备进行预检预修,保障了维护质量,大大减少了对办公人员工作的影响。全年预检预修办公设备_部(台)次,加班维修_部(台)次,这者是在办公室工作人员下班后进行的。
三是积极主动对办公设备使用可靠性、稳定性开展调研,制定维修维护策略。我们把办公设备按照使用量、可靠性、稳定性进行了分类,对设备耗材、易损件进行了统计分析,找出规律性的东西,为我们高效维护维修设备打下了基础,增强了办公设备维护维修保障能力。
四是了解市场信息,跟踪技术进步与办公设备的更新换代,向决策者提出办公设备的使用与更新建议,掌握维修器材的市场信息,不储备维修器材、器件,减少了浪费,节约了资金。
教师年终工作总结 篇六
时间飞逝,在繁忙和有序中一年悄然而过,加入“xxx名师工作室”已经一年了。回顾在“xxx名师工作室”的学习,我感受到这个集体给我带来的欢乐与收获,也让我在这个团队中成长。也许这一年我并没有值得夸耀的荣誉,值得炫耀的成绩,但在工作室主持人的指导下,基本实现了预期的目标。成长是一个过程,是一份快乐。一年来我收获了很多,同时也看到了自身的不足,现将一学年的工作总结如下。
一、加强理论知识的学习,提升自己的理论水平。
作为一名教师,只有不断地学习,才能有所进步。在过去的一年里,我注重学习先进的教学理念,不断的为自己“充电”,积极参加市、县和学校组织短短各类教研活动,珍惜每一次的教师培训。因为如果不学习,教研活动就会成为“无本之木,无源之水”。
二、听课观摩,提升教学水平。
过去一年,有幸多次听工作室各成员的常态课,同时自己也上了几节公开课。这些课都体现了新课改的要求、趋势;渗透着新的教学思想和教学方法。每次活动之后都会以写“同伴诊断”和“自我诊断”的形式进行评课,这样,在不断的“自我诊断”和“同伴诊断”中,自己的教学水平也得到了很大的提升。
三、积极参与教育科研工作。
在过去一年,我非常荣幸可以成为国家级课题《农村学校如何提高物理课堂学习效率》和省级课题《少数民族地区初中物理教师专业发展的策略研究与实践》课题组的一员。在参与教育科研后,我才意识到教育科研对于我们教师的重要性。首先,教师进行教育科研是教师个人专业发展的需要。教师参加教育科研的过程,也是教师不断学习不断提高自身综合素质的过程。其次,教师进行教育科研是解决实际问题的需要。作为一线教师,我们在平时的教学工作中会遇到各种各样的问题,而教师进行教育科研的`各种课题就来源于平时教学工作中遇到的各种各样的问题。第三,教师进行教育科研有助于教师形成严谨的工作作风和科研教学意识。总而言之,教师进行教育科研有助于教师的全面发展。
四、不断反思。
反思是人特有的心理品质,而教师反思能力则是教师成长和发展的重要标志。作为教师要时时反思自己的教学实践,不断总结经验教训,才能不断提高教育教学水平。要让反思成为我们的习惯。要想成为一名优秀的教师,反思是十分重要的。
五、展望未来。
这一年的工作结束了,在主持人的指导和各成员的帮助下,在各方面都取得了进步。虽然取得了进步,但还存在着诸多的不足,还有许多方面需要继续努力。作为年轻教师的我惟有勇于进取,不断创新,不断完善自身素质和能力,才能为工作室发挥积极作用,添砖加瓦。
年终工作总结 篇七
20xx年,是公司充满希望的一年,也是机遇与挑战并存的一年,这一年来,我在集团公司的正确领导下,在县各级单位的大力支持帮助下,依靠公司全体员工的智慧和力量,坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;我们发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系。一年来,各项工作齐头并进,得到了蓬勃的发展。下面,就我任职期间的工作情况做以下简要汇报:
一、加强学习,不断提高素质和能力
作为公司经理,我深感自身肩负的责任重大,因此我在工作和生活中特别注重加强自身建设,加强政治理论和业务知识学习,不断提高素质,同时工作作风严谨踏实,把求真务实的作风落实到每一项工作、每一个环节,深入下属各单位,熟悉各项业务和各个环节,扎扎实实做好自己分管的各项工作,自觉遵守规章,廉洁自律,起到了模范带头作用。
二、紧抓实干,认真履行岗位职责
(一)加强市场开发。今年,为了加大市场开发力度,我们一是明确市场开发目标。针对城区新建楼群分工包片、责任到人,集中力量,签定合同,落实市场开发任务到人。二是加大宣传力度。通过文艺演出和发放宣传资料,让人们充分了解使用天然气的好处,促进市场的开发。三是全员参与市场开发。挖掘每个员工的潜力,每个人都将市场开发作为一项份内任务,共同开发。
(二)强化工程建设。一是加强对现场管理员的培训。组织施工管理人员学习《城镇燃气设计规范》、《施工管理手册》、《业务流程》等内容,使员工明晰职责权限,懂得岗位技能要点,熟悉操作流程,了解工作内容和控制过程,能够独立制定本岗位的工作计划及时总结成绩和不足。二是加强对施工队伍的管理。加大了对施工过程全方位的监督,是每个程序都到位,着手培养了管理人员的质量安全意识,强化了对管理人员的质量安全教育,严把工程质量关。三是加强工程管理责任体系建设。实行了工程管理例会制和项目经理负责制,每周召开一次工程调度分析会,及时总结工程施工中经验及存在的问题,分析原因,制定对策,合理的解决各种矛盾与难点。
20xx年,根据市场开发和用户实际情况,在保证工程质量的同时,工程建设得到了较快进展。全年外网铺设中压管线长度约x公里,完成工程总投资x万元,完成内部办公楼及给排水、电、道路、围墙等工程,完成投资约x万元,完成新建项目餐厅、洗浴间、锅炉房等附属主体工程,完成投资约x万元。
(三)强化安全生产管理。
1、及时抢修维修。运行管网抢修及时率达100%,维修及时率100%,管道压力合格率100%、灶前压力合格率100%,无投诉责任事故和安全事故发生。
2、加强检查力度。我公司针对两座首站及三条气源x公里管网,x个凝水缸,x个阀门井以及x个小区调压箱庭院管网等不间断的巡视排查、定期检查供气设备,定期保养维护,随时保障良好的工作生产状态,并按时做好检查记录,每日24小时值班,为在最短时间内处理事故提高了可靠保障,特别是在“迎国庆保安全”“安全生产月”“奋战六十天”重点时段加强了检查,巡视保卫力度和密度,明确分工、责任落实到位,严格治理安全生产工作,确保了xx稳定供气。
3、优质安全服务。针对生产xx措施和管理制度,对职工进行量化评分,并把其作为职工月度考核的依据;规范完善维修置换等工作记录,对出现的客户投诉事件做到及时处理,及时反馈;先后进行了四次拉网式安全大检查,查找问题排除隐患。加大岗位技能培训力度,共有x余人次派往调压器厂进行培训调压器的一般原理和知识,组织业务学习,提高了维修操作技能。
4、狠抓质量工程。一是狠抓质量指标。安全无事故率100%,运行调压合格率100%,整体工程合格率100%,维修及时率100%,经营无气损率100%(我们对公司经营的三条管道气源,每天进行输出气量上下游核对,及时发现问题及时解决,杜绝了经营中气损的发生,从经营以来没有因气损造成经营损失)。
(四)狠抓安全指标。全年安全运行、车辆交通无事故。三是抓好质量安全管理。首先是加强组织领导。为了明确责任,组织成立了安全委员会,对公司的安全问题全面指导监督公司制定周安全生产例会,随时处理解决安全生产中所发生的各种问题,尤其是今年迎“国庆”xx期间,要求公司每位职工从思想上都要以政治的高度来认识、重视,在此期间未出现任何不安定的因素和安全事故。其次是普及了用户的天然气安全知识。加大对用户正确使用燃气及安全管理规定的宣传,先后共发放《用户安全使用手册》x余份,避免了人为的安全事故。再次是大力开展安全教育和培训工作。组织全体员工学习安全知识,提高全员的安全意识及安全技能,并进行了考核。x月份中旬,分别对三种气源举行了抢险预案演习,增加了员工的实战经验和在紧急情况下处理事故的快速反应能力,加强了全体职工政治思想及普法教育,提高了认识,全年没有一起违法犯罪现象发生。
(五)规范公司内部建设。一是健全规章制度。组织全体职工学习,为公司的规范化管理奠定了基础。二是加强宣传工作。搞好对内对外宣传,利用宣传栏张贴公司的重要文件,各种管理制度,好人好事等,积极向集团投稿,发表各类稿件及时报道了公司内部发生的好人好事、市场开发、工程建设、运营管理、后勤服务等内容。公司综合办、发展部、生产营部共同组织策划了“走进小区”发放宣传材料x余份,扩大公司的社会知名度。三是提高服务质量。今年在不断完善服务工作程序的基础上,开展了一系列的服务培训,组织开展服务工作大讨论,提高了服务质量,为用户维修、灶具近千次,受到了居民的一致好评和认可,树立了公司的服务品牌。
三、存在的不足
20xx年,我带领公司上下齐心,攻坚克难,全年管道天然气共发展民用户x户,工福户x户,销售液化气x吨,销售天然气x万立方米,销售焦炉煤气x万立方米。总经营收入x万元,全年实现主营利润x万元,工程利润x万元,取得了较好成绩,但也存在这不足和差距:一是根据公司目前发展经营的需要在市场开发方面还存在着薄弱环节,尤其是工商户的开发,还需要继续做好深入的调研开发工作。二是公司内部管理中还存在着劳动纪律松懈,执行规章制度不严等。三是各专业岗位的职工技能普遍存在能力偏低,需进一步提升岗位技能的培训。在今后的工作中组织定期或不定期的专业培训。
年终个人工作总结 篇八
一年的工作已经结束了,这一年的教学任务可以说是圆满的完成了。自己成为老师也已经有好几年了,每一年其实都是有一些进步的。这一年学生的成绩还是有一些进步的,所以自己的工作还是完成得很不错的。在新一年的教学任务开始之前,为自己这一年的工作做一个最后的总结,从中去寻找自己做的还不够好的地方,再去开启新的一年的工作。
一、具体工作
今年主要是做了两个方面的工作,一个是帮助学习困难的学生掌握好学习的方法,培养他们的学习兴趣,一个是改进自己的教学方法。这两个工作其实都算不上简单,都是需要花上很多的时间的,但通过一年的努力也已经有了一定的成绩。对待不同的学生要有不同的教学方法,在课堂上所使用的教学方法只适用于大部分的学生,还有小部分的学生是不适合的。所以不仅要帮助这小部分的学生找到学习的路径,也要把自己的教学方法调整到适合更多的学生。
学习困难的学生有很多种,学不懂、不想学,其实要解决都是不难的,但作为老师我能做的就只是传授给他们学习的方法,学习的结果还是要靠他们自己的。我采取的方法就是对待学不懂的学生,多利用课外的时间去给他们补课,用最简单的语言去给他们讲知识点。对待不想学的学生首先要做的就是找到他们不想学的原因,再去解决他们的问题。我能够做的也只是帮助他们提起对学习的兴趣,让他们有学习的想法,我也不能把知识强行给他们灌进去,这样是不行的。
二、工作成果
这一年在我的努力下大部分的学习困难的学生在成绩上是有一定的进步的,这也让我看到了希望,同时也坚定了自己要帮助学生更好的学习的决心。虽然还是有一小部分的学生是没有进步的,但我对他们的帮助也只能有这么多了,学习还是要靠他们自己的。在改进教学方法之后大部分的同学也能够听懂了,在课堂上就能够很好的掌握好知识,这也是我所期望看到的。
其实初中阶段的数学并不是很难的,只要认真去学的话是一定能够有一个不错的成绩的,但也要掌握好对的学习方法,不然花费再多的时间也不能把成绩提升上来。我们老师要做的是让他们掌握好学习的方法,再去简化书本上的知识,这样不管是什么难度的知识学生都能够掌握了。明年自己也会去寻找更好的教学方法。















