寒假社会实践报告通用7篇

2024-02-25 05:15:05 范文 0次阅读 投稿:佚名

难忘的实践活动又将谢下帷幕,我们既增长了见识,也锻炼自身,不如好好的做个总结,写一份实践报告。那要怎么写好实践报告呢?学而不思则罔,思而不学则殆,如下是美丽的小编给家人们整理的寒假社会实践报告通用7篇,欢迎阅读。

寒假社会实践报告 篇一

我在超市做促销员实践,这是一个需要与顾客打交道的职业,这让我学到了很多为人处事的道理,这些都是书本上学不到的。

1.严谨的作风

我在这里是促销速冻水饺的,促销方法是买两袋同样种类的速冻水饺可以享受第二袋半价的优惠。一开始我以为只要是两袋水饺价格相同就可以享受第二袋半价的优惠,致使很多顾客在收银台结账时退回了水饺,一开始我还不明白为什么有这么多水饺被退回,可是我也没有问,直到第二天下午,一位女士略带怒意地拿着两袋水饺来找我,问我为什么第二袋水饺不是半价,我明白,原来我告诉顾客的一直都是错的。

经过反省,我发现我有两点错误,一是粗心大意导致工作失误;二是得过且过使问题没有得到及时解决。

2.端正的态度

因为促销方法比较复杂,所以顾客总是会连续问三个问题:第一袋多少钱?第二袋多少钱?平均每袋多少钱?记得最后一天,我因为嗓子哑了,不愿意回答他们的问题,就通过指价签来告诉他们价钱,有一为老先生非要问我“平均每袋多少钱?”(因为这个价签上没有标)我没好气地说:“你不会自己算啊?”出乎意料的是老先生并没有责怪我,而是和蔼地对我说:“小姑娘,干工作要有耐心,有耐心才能把工作干好。”我顿时羞愧难当。

在今天,服务态度越来越重要,现在的市场不比以前了,以前是需求大,属于卖方市场,而现在是商品多,属于买方市场。可以说现在是谁的服务态度好谁就占领了一大半市场了,因为顾客只会光顾那些服务态度好的店家,所以说一个好的商家必须要有好的服务态度。然而我却把这些道理抛在脑后。

其实不仅仅是做销售,做什么事都要有好的态度,这是对人的尊重,也是成功的基本。 老先生没有因为我态度不好辱骂我或者找我的领导,依然对我态度很好,这就是我的。榜样。

3.坚持不懈

说实话,这个工作真是挺累的,每天要站6个小时,还要搬货,到第三天的时候我就不想干了,那天早上我给我的直属领导打电话,我说我工资可以不要,就是不想干了。他鼓励我要坚持下去。最后一天结束的时候,我心里有一种巨大的成就感:我坚持下来了!虽然只有一个礼拜,带我还是好开心,这是我坚持做一个工做最久的一次。

虽然只是短短的一个星期时间,但是却给我留下了无尽的收获。我想这是我的第一次社会实践,这也将会成为我的一种人生经历,也将是见证我成长、成熟的一段历程!

寒假社会实践报告 篇二

调查对象:

大学生成长成才,是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分,也决不能忽视或放弃大学生社会实践。因此这次调查就选择了在读大学生50名,其中广州大学xx年级分别为大一学生5名,大二学生30名,大三学生 5名。

调查内容:

本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习,最想参与何种社会实践,所参与的打工或实习是否与所学专业相符,能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。

调查方法:

通过派发问卷进行调查,发放问卷共50份,收回有效问卷50份。(调查问卷及数据统计详见附录)

调查结果:

从调查中发现,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的工作。

有52%的同学认为如果要参加社会实践,最理想的就是到企事业单位进行实习交流,其次是打工或做兼职占40%;而56%的同学有做过兼职,xx年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。

参与“三下乡”实践,其目的是为了支援农村的教育事业,同时给农民带去相应的指导,本着为人民服务的宗旨,同时把自己在学校学到的知识与劳动实践相结合,并从群众中学到做人做事的道理,用于知道自己的将来的学习生活工作。现在大学生,除了一部分学生来自农村以外,很有一部分是来自城市的,往往这些学生家庭环境好,父母亲更是不允许或者不支持自己的孩子参加所谓的 “三下乡”实践活动,这样,学校所提倡的通过 “三下乡”实践活动来提高学生素质的目的就未能够达到。在马克思主义哲学中,三观指的是世界观、人生观、价值观,而个人的世界观、人生观、价值观是紧密联系在一起的。在个体价值观体系中,人生价值观处于主导地位,决定着总的价值取向,对价值观系统中其它价值观起着指导和制约作用。由于当代大学生的价值观主要是围绕自己出发,致使大学生自身社会阅历和实践经验不足,更不用说参与“三下乡”活动服务人民了。

另外,没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习,大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习,结果是得不偿失的。

结论与建议:

马克思主义哲学认为实践是人自觉改造客观世界,使外部对象发生某种改变的现实的物质性活动。实践是人的活动,而人是社会的人,处在一定的社会关系之中,因此,实践不是单个人孤立的行为,而是社会的活动。所以,实践作为物质世界长期发展的一个阶段,是在社会历史中不断发展演变的。实践的主体是人民群众。“三下乡”是大学生社会实践活动在新时期的深化发展,是促进农村两个文明建设的有益补充,具有重要的现实意义和长远意义。实践出真知,社会实践活动是大学生活的重要组成部份,培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌,充分发挥实践育人的作用,提高大学生的综合素质,也是检验所学理论知识的标准,社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能,展现自我风采的舞台,也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯,更是一个大学生进入社会,走上工作岗位前的演练场地。

了解国情是年轻人的首要任务,这就需要放眼960 万平方公里的土地、对占人口80%以上的农民有所了解才行。学生利用假期时间参加“三下乡”社会实践活动,这样可以使同学在实践中更好的认识国情,贴近社会,从而确定比较正确的人生前进方向。作为高校教育者,如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等实实在在行动,把行动变为责任,将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。大学生的社会责任意识,应该说不仅有助于他们较快适应、融入社会,同时也是实现自我价值的必由之路。

大学生寒假社会实践报告 篇三

实践单位:

XX限公司

实践时间:

20XX年1月25日至20XX年3月2日

实践是检验真理的唯一标准,大学生参与社会实践是引导我们走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上学不到的知识,同时也给我一个平台将课堂上学到的东西运用到生活中去。打开了我的视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。这是我进入大学以来的第三个学期,当然,也是我第三次经历社会实践。随着专业课的学习,对食品卫生与营养学有了初步的认识,所以此次的兼职我选择餐饮业,希望能在实践中,学以致用。

寒假我回到了家乡,为了使自己假期过的充实,自己独立的去找了一份工作——服务员,其实也算是营业员。因为公司先安排新手从最基础的做起。幸运的是,在我努力学习下,很顺利的和同事相处,工作也投入了其中。我于1月25日至2月4日的工作前期主要是服务员,负责就餐区收拾碗筷,打扫卫生;于2月5日2月18日主要是放料,在卷膜区将面筋与绿豆芽以一定的比例放入火锅的工作;于2月19至3月2日主要是营业员,在粥区负责买粥。

下面我将具体谈谈我的实践内容

1、做服务员的期间,我上中班——10:30-20:30,来到餐厅收拾碗筷,擦桌子,扫地保障地面的干净。刚来到,我自认为拖地,在宿舍经常干的事会做的得心应手,但毕竟餐厅总是有人走动,所以拖不干净。于是老员工阿姨,教我怎么拖地。拖把用热水加洗衣粉洗干净,把水踩干。从里向外拖。我虚心学习,并且努力帮助其他岗位的员工工作,我被店长安排到卷膜区工作。

2、卷膜区的工作是面向顾客的,也是关系到食品质量的。卷膜由馍皮卷火锅里的菜做成。火锅按菜讲(从放锅的位置开始,顺时针,依次是刚放锅区、待卷区,鸡蛋区,白鸡蛋区。)按组成讲,从下到上依次是,汤,菜,油。看顾客多时保证待卷区菜充足。何时加汤,何时加油,何时加酱油。 要明白它们的作用,汤,主要是水,煮菜的;油,密度小漂浮于汤上面,沸点高于水,所以保证油的充足就可以减少冒热气,加速菜煮熟;酱油,增色的,加不加酱油取决于待卷区的面筋颜色。在此区我工作的时间最长,发现卫生条件达不到,员工是徒手卷膜的,工作之前不会用消毒液洗手,人多时,菜煮的时间也不够,火锅2小时更换一次也会根据具体情况灵活处理。随着过年,人流量增多,我又被调到盛粥区。

3、盛粥区的工作量可不小。不但要盛粥,把粥加入粥车,还要送下面和炒饭的订单。面对不同的顾客,不同的要求,我有时会烦躁,但想想作为入党积极分子,我要求入党的内在原因和真实目的不就是“全心全意为人民服务”吗?我调整好自己,做好这个岗位该做的事情。

正如我在行文开头写到,我通过三个学期的大学学习,获得了部分有关食品卫生与营养学专业的知识,通过本次餐饮业的实践,我发现了一些在课堂上学到的知识运用到餐饮业生产中的内容。

1、发现员工馍发霉,我仔细观察了霉点-点状分布,灰白色表面不平,推断为霉菌,思考着发霉的原因,解决办法。这些霉菌可能来自空气中的孢子,可以通过高温加热,杀死微生物,晾干表面水汽,密闭保存。此法将大量减少微生物,并抑制微生物生长。蒸腾的方法可以杀死。但有毒物质仍然存在,所以还是不能食用。馒头发霉后可以产生大量的黄曲霉菌及黄曲霉毒素,食用后,一方面可以引起胃肠道反应,另一方面,长期服用,可以产生致癌作用。所以,发霉的馒头是不宜食用的。日常生活中,人民把引起食物等发霉的真菌称为霉菌。常见的霉菌有青霉、括霉(面包霉)和曲霉。青霉菌会使估子腐烂:面包、馒头发霉时长的“白毛”就是根霉;黄曲霉菌能使花生、玉米的籽粒变质、有些黄曲霉产生的黄曲霉毒素有致癌作用。

2、非酶褐变在生活中的应用。我们都知道马铃薯切开后颜色会变暗,原因是发生了非酶褐变(是不需宜的)。一般食品褐变可分为酶促褐变反应和非酶褐变反应两类。酶促褐变反应是因酶作用而发生的褐变现象,它普遍发生于含酚类成分的食品中,它是由于多酚氧化酶的作用,使酚类化合物缩合而生成褐色色素。如苹果、香蕉和土豆的切口处迅速变成褐色是最常见的例子,这是因为它们的组织暴露在空气中,在酶的作用下使多酚类氧化为邻醌,再进一步氧化聚合而形成褐色色素类黑精(melanoldin)。这一反应在酱油、酱类等豆制发酵食品以及啤酒、黄酒的生产中存在,但它不是主要的褐变反应。通过将切好的马铃薯条浸泡在水中,隔绝氧气,可以保证上午准备的马铃薯条够一天使用的。

3、卷馍需要的熟绿豆芽,豆角需经开水焯熟。水焯蔬菜是家常菜制作中的常用方法之一。用经过水焯的蔬菜制成的菜肴,其色泽鲜艳、清淡不腻,历来受到人们的喜爱。

水焯法同其他制法一样,也有它的利和弊。蔬菜中含有大量维生素C,是人体生理功能不可缺少的一种营养素。但是蔬菜中还含有氧化酶,这种酶对维生素

寒假社会实践报告 篇四

在这个帮助社区的实践中,我们意识到获得一个干净的空间需要大量的精力和时间。然而,作为一名中学生,我对那些破坏环境卫生的人深感羞耻。与此同时,我也意识到,作为一名环保人士,除了思维非常正确之外,我们还应该注意其他事情。要提醒身边的人爱护环境,告诉他们乱丢垃圾的人不仅是在破坏周围的环境,也是对保洁阿姨劳动成果的不尊重。通过这次实践,我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候,不管你愿不愿意,你都要有勇气去面对,去尝试。是的,你是一个难相处的领导者;不做,就是困难的囚徒;在实践中收获颇多的同时,也发现了自己的很多不足。所以我以后会更加努力的学习,不断的充实和提高自己!

通过这次活动进入社区,我们的'学生可以认识到社会对他们道德素质和文化水平的严格要求,明确他们的责任,激发学生的学习动机。走进社区,可以让学生学到很多书本和课堂上学不到的知识,更广泛、更丰富、更深刻地促进学生的发展。

劳动虽然苦,却是光荣的。劳动让我觉得充实。这样的活动可以更好地锻炼我们的意志和耐心,让我们知道劳动的意义和团队合作的重要性。乱扔垃圾乱张贴是可耻的,不仅破坏市容,而且污染环境。我们希望让每个人都认识到,通过我们的行动美化社区是每个人的责任。这一次,我为社区的环境卫生做出了微薄的贡献。同时我也认识到了自己的缺点,这让我更加坚定了改正缺点的决心。可以说我度过了一个充实而有意义的寒假。

寒假社会实践报告 篇五

与你牵手,共度未来。与幸福牵手,度过余生。转眼将近两个月的暑假就过去了啊。在放假之前我就一直在想暑假里要干点什么呢,什么东西能使自己得到成长,对自己将来的生活学习给予帮助。最后我选择了进行暑期社会实践,跟着别人去装空调,因为我想这不但能锻炼我的身体,为将来更好地工作打下坚实的身体基础。毛泽东也说过“身体才是革命的本钱”。而且这个工作还能让我自己学到一些技术,在将来的工作中如果用到此类的问题需要帮助我也许能用到。所以我就最终选择了这个工作。等干完之后,这个工作不但给我意想不到的结果,还使我学到了一些只有社会上才能学到的东西。

放暑假的第二天我就去那个海尔公司报道了,跟着一个师傅到处给人移装空调,第一天由于我刚去的原因,到干活时不知道干什么。那时师傅让干什么我就干什么。起初干的并不顺手,有些东西也不知道怎么下手干,还是师傅手把手的把我给教会了。之后就越来越得心应手了。这使我明白对于我们这些还未出校门的学生来说,刚学课本上的知识是不够的,我们还要有一定的动手能力。这次工作是我认识到干某些事动手能力也是很重要的。

第一天去了我们三人就去一个客户家,给他把空调从旧房子里挪到新房子里,当时刚去都不知道空调分外机和内机。听师父一讲才大体知道空调的情况,才了解到卸空调的步骤,第一先把机器打开,收氟利昂。然后断电,仔把空调管从外机上卸下来。然后再卸外机。卸下外机之后就卸内机。如果是挂机最后就把挂板踢下来。如果是柜机就把柜机里边的管子和线卸下来。那时我才初步了解到卸空调还有一定的步骤,少那一步也不行。混了也不行。必须按步骤来,那样才能安全有效率的把空调拆好。师傅说你先把步骤记住,以后慢慢的就熟了啊。

一开始我不会卸外机,所以就只能打个下手。因为外机需要在室外卸,所以比较危险。所以我就拽着绳子来增加安全性,一开始我就只能干带你这样的工作。拆完之后,我们就带着空调去了他们的新房子,再给他装上。装空调就不同于拆空调了。

空调的安装

1、准备工作

在重新安装的地方测量勘察。室外机安装位置应符合以下要求:

(1)地面或墙体要能承受机体的重量自振动;

(2)安装的部位要便于操作、调整与维修;

(3)外机运转时发生的噪音及冷(热)风、冷凝水不能影响他人的工作、学习和生活;

(4)外机周围不能有可燃性气体泄漏和爆炸物;

(5)外机尽可能安装于背明地方。

室内机安装位置应符合以下要来:

(1)避免太阳直射在机组上,远离热源;

(2)内机的进、出风口处,不应自障碍物。

测量内、外机之间的距离。内、外机之间距离应小于5米,大于5米应准备新的连接铜管。

测量内、外机之间位差。内、外机之间位差距离应小于3米,否则舍降低空调器的制冷能力,增大压缩机负荷,引起过载启动。

2、安装。

根据上述的原则确定内、外机位置后,立即安装好内机挂板,待外机与内机挂板安装牢固以后,再把连接管捋平直,查看管道是否有弯瘪现象;接下来应检查两端喇叭口是否有裂纹,如有裂纹,应重新扩口,否则会漏氟。最后,检查控制线是否有短路、断路现象,在确定管路、控制线、出水管良好后,把它们绑扎在一起并将连接管口密封好。过墙时应两个人在墙内、外配合缓慢穿出,避免拉伤;连接好管道与内、外机,并接好控制线。

接下去,排除管道和内机中的空气。方法是这样;

(1)把连接好的外机接头拧紧(细),用专用扳手松开截止阀门的阀杆1圈左右;

(2)听到外机接头(粗)吱吱响声,30秒左右,用钣手拧紧(粗)接头;

(3)松开(粗)管上戴止阀门的阀杆;

(4)彻底松开(细)管上截止阀门的阀杆。这时空凋器排空结束。

最后,用洗涤剂进行检漏,仔细观察每一个接头有无气泡冒出,验明系统确无泄漏后,旋紧阀门保险帽,即可开机试运行。

3、运行调试

空调器安装完毕,应辅设独立的空调器使用电源线路,家用分体式空凋的电源线一般有ф1.5—2(mm)2三股铜芯线。插座为220v、15a规格。

通电前位查一下电压,再用遥控器启动运行。室外机工作以后,检查运行电流是否与铭牌标注相一致,如小于铭牌标注的电流可视为氟利昂量少,不急于加氟,可继续观察管道接头处的结露或结霜情况。

任何一台分体空调器正常运行应符合下列条件:(l)低压压力4.9kg/cm2—5.4kg/cm2;(2)连接管只能结露,不能结霜;(3)运行电流与铭牌标注的是不相一致;(4)内机出风口温度符合要求,即夏天(12一16)℃;冬天(35—40)℃。室内温度,夏天25—28℃,冬天(18—23)℃。

4、补充制冷剂

在空调器移机中,只要是控操作规范要求去做,开机运行后制冷良好,不需添加制冷剂。但对于使用中的微漏或在移机中由于排空时动作迟缓,制冷剂会微量减少,或由于移机中管道加长等因素,空调器在运行一段时间就不能满足正常运行的4个条件,即压力低于4.9kg/(mm)2;管道结霜;电流减少;内机出风温度不符合要来,这的就须补充制冷剂。

运行中加氟,必须从低压侧加注。加氟前,先旋下室外机低压气体截止阀维修口上的工艺帽,根据公、英制要求选择加气管;用加气管带顶针端,把加气阀门上的顶针顶开与制冷系统连通,另一端接三通表。用另一根加气管一端接三通表,另一端虚接r22气瓶,并用系统中制冷剂排出连接管的空气。听到管口吱吱响声l—2秒钟,表明空气排完,拧紧加气管螺母,打开制冷剂瓶阀门。把气瓶倒立,缓慢加氟。当表压力达(4.9—5.4)kg/(cm)2时,表明制冷剂已充足。关好瓶阀门,使空调器继续运行,观察电流、管道结露现象,当室外机水管有结

露水流出,低压气管(粗)截止阀结露,确认制后状况良好,卸下低压气体维修工艺口加气管,旋紧外保险帽,充注制冷剂工作完成。至此,移机工作全部结束

这个过程虽然看起来比较简单,但是中间却需要注意很多细节,比如空调管很硬,在运输的过程中要注意管子的安全。如果折了就坏了。所以运输要小心。

这个拆空调也没想象中的那么简单,他需要技术作为后盾。比如收氟利昂时要先关哪个阀门,接线时要记住怎样接,把线给接对了才能使机器运转正常,才能制冷。还有空调坏了要怎么弄好了。这些都需要技术来完成的。我跟的那个师傅虽然不能说全济南最厉害的,但也是技术很厉害的。有很多人修不来的都向他请教。所以我感觉很高兴,因为我能更好地学一些技术。

比如空调不制冷了就有很多原因:

空调不制冷原因之一:氟利昂不够(俗称雪种不够)。

空调不制冷原因之二:供电的电压不够。

空调不制冷原因之三:空调的功率不够以至于不制冷。

空调不制冷原因之四:外界环境温度过高导致空调不制冷。

空调不制冷原因之五:空调长时间不清洗保养。

空调不制冷原因之六:室外机与室内机之间的钢管过长。

空调不制冷时的毛病就是电容坏了或压缩机坏了造成的。这时就要换机器零件了。

空调不制冷外部原因:

1、房间过大,空调马力不足,会造成人感觉空调不制冷。

2、空调安装得不合理,通风管过长,热传递效率低也会造成不制冷。

3、室外温度超过43度时,大多数空调难以把室内热量传递给室外。

一个月之后我的工作就结束了啊。在这一个月中我不但学到了安装空调需要注意哪些,还学到了简单的空调制冷不好喝不制冷的维修小知识。

在这一个月中,我们基本上把济南给转变了,没有去不到的地方,这也使我见到了现在很多住房的户型情况,以及住户对户型的满意程度以及需要改进的建议。我是学土木工程的,我想这些建议对我将来的工作有所帮助。这一个月虽然很累也很忙碌,但是我感觉很值,也很实用。非常感谢我能有这样的实践机会。使我的身心都获得了很大的提高。

寒假社会实践报告900字 篇六

这是我上大学以来的第一个寒假,没了作业的负担和学业的压力,本可以尽情地享受这安逸的时光的。不过在现今社会,任何企业都比较注重员工的“社会经验”。可是对于我们这些涉世未深的学子,哪来的社会经验呢?于是为了提高自己的能力,增加自己的社会经验,我决定走向社会。于是,今年寒假我积极在家乡的一家超市找了一份寒假临时工——做促销员。

本以为,这是件很容易的事情,因为自己平时也经常去超市购物,对于那些销售员再熟悉不过了。刚开始的第一天,经理安排了位有经验的大姐带我,看着大姐很轻松地把促销产品推销出去,自己也有些跃跃欲试了。于是,在跟经理的协调之后,经理为我安排了一个专柜,促销的产品是豆腐干。

第二天,我便开始了独立的推销,可是,没了大姐在身边,我迷茫地站在柜台旁,不敢与顾客交流,我不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。我天生性格就比较内向,这对于我来说,简直就是一个很大的挑战。我也知道,关键在于大胆地迈出第一步。这时,正巧有位中年女子带着一个小孩经过柜台,我急忙叫住她,这场面,记忆犹新:“阿姨,过来看一看吧,这是苏州特产豆腐干,正逢春节,超市搞促销,买一送一哦!”“该不会是过期的吧?要不然怎么买一送一”。我一下子没了主意,心想,好难缠的顾客。要是平时,才懒得解释,不要拉倒。可我知道,我是来锻炼自己的,急忙解释道,“阿姨,您真会说笑,怎么可能过期呢,我们超市规模也不小,向来以诚信为本,顾客永远是第一位的,若是有过期的产品,还怎么在这里立足呢?不信,您可以看一下生产日期(边说便把日期翻给她看)”。其实这些话也都是自己平时去超市时听促销员说的,心想,这下那位阿姨总可以放心了吧!万万没料到,她瞟了一眼那生产日期,说道,现在一些商家都把过期的商品的生产日期给覆盖掉,直接换成新的,谁知道呢?这下,我真的有点怨了,不知道该说什么,也不知道怎么就突然冒出一句:不信我吃给您看。于是真的吃了那豆腐干。见状,那阿姨终于信了,她跟我说,既然你如此诚恳,那好吧,就秤点吧。此刻,终于松了口气,第一单生意总算完成了。虽然有些许牵强,但,毕竟是第一次。相信有了这次的经验,下次会做的更好。

寒假社会实践报告 篇七

实践目的:进步交际能力,丰富社会经验,将在学校学习的部份理论知识灵活的应用在生活中,为自己以后能更好的适应社会打好基础。

实践时间:__年__月_日——_年_月_日

实践内容:

这是我大学以来第二个冷假,相比于往年少了份青涩与急躁,多了份成熟与慎重,经过了一年半的大学生活,我不断进步自己独立解决事情的能力和照顾自己的能力,同时也不断弥补自己身上的不足及与优秀人才之间的差异,我明白实在我需要做的还有很多。固然我很想到大型超市里往应一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍本逐末,在自家给爷爷打起了工,这样也算肥水不流外人田,这也是一个机会不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是非常轻易的,但是事实却非如此,销售进程中遭到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨很多。

基本情况是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西很多,需要记住大量的价码,开始的时候他人不管要买甚么,我都得问问爷爷或看价码,不过经过几天的熟习我也就记住了很多,对价格有所了解。春节串亲访友的人很多,购买礼品的人很多,这时候候倾销就起到了很好的作用,开始我只喜欢站着等着顾客到来,而不会想着主动往对客户进行倾销,后来看到其他的销售员都可以成功倾销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客倾销不错的礼品,而且战果不错,这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自己又能把白的再说成黑的的本领。在销售进程中我发现有两个极端是非常让顾客反感的:一完全漠不关心,由顾客完全的自由购物;二就是一路随行,问东问西提供超范围服务。而最使顾客喜欢的是在他们需要的时候提供讲授,在没必要的时候供给自由,这样才会给顾客创造一种方便舒适的购物环境,也能带来一定的回头客。

固然在超市中我只负责销售和导购的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一个运营模式和流程。超市天天在快要结束营业的时候都要查点货物,看看明天需要进一些甚么货,然后打电话给进货商,讲好数目时间。对超市的财务题目,要记清楚每笔账,否则就会愈来愈乱。

实践收货:

服务态度很重要,要把握服务技能。

所谓态度,即是真诚和微笑,只有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技能,即是根据购物者的心情的需要来变换自己的服务方式,不管做甚么,技能都很重要,只有辛苦和蛮力是不够的。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想取得更多的利润就必须进步销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,进步服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽量满足顾客的要求。

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